О компании
Системный интегратор Dinord (https://dinord.ru) оказывает широкий спектр ИТ услуг: аренда инфраструктурных мощностей и облачных сервисов, бизнес-решения и приложения на платформе SAP, ИТ-аутсорсинг и консалтинг. В команде более 60 специалистов различного профиля, оказывающих комплексные услуги по направлениям ИТ-сервиса и ИТ-консалтинга.
Потребность
Раньше мы использовали excel-файлы с данными о распределении рабочего времени сотрудников, информации по проектам и ресурсные планы. Триггером для внедрения системы учета стал рост компании, увеличение числа и разнообразия проектов и необходимость анализировать трудозатраты специалистов, видеть в одном месте все проекты и ресурсы.
С наступлением пандемии большая часть команды перешла на удаленный формат работы, что потребовало учитывать трудозатраты (часы) на выполнение различных задач более точно. И мы приступили к поиску решения для учета рабочего времени. Критериями выбора системы стали:
- простота использования
- возможность ведения таймшитов
- мобильное приложение
- возможность разграничения прав доступа
- минимальные сроки внедрения
Внедрение
В течение одного месяца пока длилось внедрение мы столкнулись с некоторыми сложностями. В частности, сотрудники несвоевременно заполняли таймшиты, постоянно возникали вопросы о детальности внесения информации и назначении системы. После того как мы донесли до команды мысль, что система нужна для учета денег по проектам, а не для контроля действий сотрудника, все вопросы разрешились, а таймшиты стали заполняться в срок.
Использование
В компании активно используются таймшиты, ведение проектов, бюджетирование, использование ресурсов. При оплате работ производится сверка затраченного сотрудниками времени.
Все таймшиты согласуются менеджерами проектов и линейным руководителем. Менеджеры видят в едином пространстве все свои проекты и могут быстро провести их анализ в разрезе этапов, заказчиков и других аналитик.
Заключение
Мы выбрали Timetta и теперь каждый участник нашей команды видит свою загрузку и может лучше планировать свой рабочий график, менеджер проекта может создавать необходимые отчеты одному или нескольким проектам, вести и анализировать бюджет проекта и с большей точностью прогнозировать итоговые трудозатраты, руководство компании получает всю необходимую отчётность в режиме on-line.
Для нашей компании преимуществами Timetta являются:
- Интуитивно понятный интерфейс
- Простота использования, минимальные сроки обучения новых сотрудников
- Качественная и быстрая обратная связь от техподдержки
- Наглядность загрузки ресурсов
- Соотношение цена/качество
- Получение отчётности в режиме on-line
- Прозрачность трудозатрат и занятость каждого сотрудника
После внедрения Timetta в компании структурировался процесс ведения проектов и таймшитирования. Стали прозрачны и понятны трудозатраты каждого сотрудника на отдельные задачи и проекты в целом.
English version 
