ИТ и интеграция | Timetta (ex WorkPoint)

Применение Timetta в секторе ИТ и интеграции

Бизнес в секторе ИТ услуг больше других зависит от команды. С одной стороны, себестоимость труда на рынке ИТ высока и продолжает расти, с другой — сильна конкуренция и повышать стоимость для клиентов совсем непросто.

В таких условиях каждый час времени сотрудника на счету и должен расходоваться максимально эффективно. На верхнем уровне менеджмент компании контролирует себестоимость часа, внешнюю ставку и утилизацию сотрудников.

Timetta — это готовое, простое и умное решение, которое поможет взять эти показатели под контроль.

При этом Timetta сосредоточен на учетных задачах, а не на контроле, а поэтому психологически комфортен для сотрудников. Даже если команды работают в парадигме Agile и в целом не склонны планировать и учитывать свое время в часах, Timetta позволит учесть трудозатраты в процентах от рабочего времени.

Учет рабочего времени

Timetta учитывает время через таймшиты. В таймшите видна целостная картина работы сотрудника — сколько времени затрачено на коммерческие проекты, простой и организационные задачи. Отдельно учитываются отсутствия и автоматически формируется график отсутствий.

Руководители команд контролируют качество и своевременность учета рабочего времени, отслеживая просроченные таймшиты и участвуя в процессе согласования.

Таймшиты автоматически создаются на требуемый период, например на каждую неделю или на полмесяца. Перед отправкой на согласование выполняется валидация по настраиваемым правилам с целью повышения качества учета времени.

Ресурсное планирование

Распределение ресурсов повышает уровень утилизации за счет оптимального использования команды и исключает конфликты планирования, что особенно важно для интеграторов, ведущих параллельно множество проектов.

Ресурсные планы проектов позволяют забронировать команду проекта и сразу же рассчитать плановую себестоимость труда, а это дает контроль финансовых показателей.

В фокусе внимания ИТ компании стоит утилизация команды, и ресурсное планирование направлено на достижение её устойчиво высокого уровня. При этом контролируется излишне высокая утилизация с целью недопущения выгорания и профессиональной деградации ценных кадров.

Управление экономикой ИТ проектов

Важно держать рентабельность проектов на контроле. Для этого на этапе планирования проекта создается бюджет и далее идет отслеживание его фактического исполнения. Поддерживаются различные методы признания выручки, в том числе по методу освоенного объема.

Удобный и настраиваемый P&L позволяет отслеживать экономику в реальном времени с разбивкой по месяцам, чтобы заранее увидеть проблемы и исправить ситуацию.

Уникальная возможность — отображение прогноза по экономике прямо в P&L для оценки перспектив проекта.

Бизнес-аналитика

Держите под контролем все показатели с помощью наглядных дашбордов и детальных аналитических отчетов. Доступен набор источников данных с сотнями разрезов и показателей, чтобы каждый нюанс вашего бизнеса был понятен и предсказуем.

Timetta включает конструктор панелей и отчетов, а также поддерживает создание дополнительных вычисляемых колонок аналитики.

Если потребуется — то данные могут быть подключены ко внешней BI системе или экспортированы в Excel.

В чем особенное отличие Timetta?

В отличии от систем управления задачами, таких как Atlassian Jira, Timetta нацелен на управленческие задачи. Timetta и системы подобные Jira дополняют друг друга, решая разные задачи и за них отвечают разные сотрудники в компании. На практике, в большинстве случаев, даже интеграция не требуется.

Timetta рассчитан на применение всеми сотрудниками, часть из которых может использовать Jira, часть работать только в Timetta, а другая часть использовать MS Project или другие продукты.

Но для управленческого учета необходимо получить:

полные данные о рабочем времени, т.е. чтобы не было ситуации, в которой часть времени не учитывается и из-за этого нельзя разнести себестоимость между проектами;
согласованные данные, т.е. чтобы было подтверждение со стороны менеджера проекта и линейного руководителя, а также закрытие периода, чтобы значения не менялись задним числом;
единообразные данные, т.е. чтобы не было ситуации, при которой план посчитан с одним набором этапов проекта, а концу проекта все поменялось и непонятно, что с чем сравнивать.

Для достижения этой цели и применяется Timetta, который выступает единой системой для сбора сведений о рабочем времени и подготовки управленческой отчетности.

Роман Феткуллов

Роман Феткуллов

Руководитель направления по визуализации и аналитическим решениям

Для оптимизации рабочего процесса, повышения производительности труда и соблюдения сроков выполнения задач не обойтись без четкого планирования и контроля использования рабочего времени. На этапе динамичного роста «Центр корпоративных решений» искал решение, которое бы фиксировало распределение загрузки на приоритетные или не целевые операции, их состав, помогало определять долю вовлеченности сотрудников в проектную деятельность. Выбор был сделан в пользу внедрения Timetta.

Полученные данные из системы Timetta позволили Центру корпоративных решений эффективно распоряжаться человеческими ресурсами компании, сформировать целевой набор задач практически для каждого транзакционного сотрудника

Екатерина Гуляева

Екатерина Гуляева

Руководитель проектного офиса

Dinord — разрабатывает бизнес-решения для платформы SAP. В нашей команде 60 человек.

Триггером для внедрения Timetta стал рост компании — увеличение числа и разнообразия проектов и потребность анализировать трудозатраты, хотелось видеть в одном месте проекты и ресурсы.

После внедрения Timetta каждый сотрудник видит собственную загрузку и может лучше планировать рабочий график. Проджект менеджеры контролируют показатели проектов — прогнозируют трудозатраты, ведут бюджет, балансируют загрузку сотрудников, начальники отделов отслеживают утилизацию, руководство компании получает отчётность в режиме on-line. Теперь понятны трудозатраты каждого сотрудника на отдельные задачи и проекты.

Попробуйте все возможности Timetta бесплатно

Отдел продаж: +7 (495) 109-34-20

Свяжитесь с нами

Политика конфиденциальности

English version

English version