Timetta нацелен на управленческий учет и дополняет классические системы управления задачами и проектами.
Jira, Bitrix, Megaplan, PlanFix...
Таск-трекеры позволяют поставить задачу, назначить ответственных и проконтролировать исполнение. Иногда позволяют организовать бизнес-процессы или объединить задачи в проекты. Кроме того в задачах можно указывать фактически отработанное время.
Ключевое отличие — способ учета рабочего времени. Timetta учитывает время через таймшиты и создан специально для учета рабочего времени.
Таймшит — отчет о трудозатратах за период, который воспринимается как единый и неделимый объект, документ. Таймшит согласуется и закрывается целиком, а не по отдельным задачам.
В отличии от таск-трекеров системы учета рабочего времени и таймшиты дают ряд преимуществ:
Поэтому таймшит, как способ учета времени — де-факто стандарт в области профессиональных услуг.
Второе отличие — это дальнейшее использование учтенного рабочего времени. Timetta позволяет:
В силу специализации возможности Timetta значительно шире: реализовано управление отсутствиями, управление затратами, планирование загрузки персонала и прочее.
Вместе с тем важно понимать, что таймшиты не могут заменить таск-трекеры в части постановки задач, контроля исполнения, коммуникации сотрудников. Поэтому использование систем управления задачами и учета рабочего времени в связке — это частая практика:
Crocotime, Kickidler...
Основа функциональности автоматических трекеров — отслеживание активности пользователя на компьютере. Т.е. работу в каких-либо программах.
Сведения о работе сотрудника в программе можно использовать для дополнительного контроля или анализа, но практически невозможно для учета или расчета показателей. Почему?
Timetta требует от сотрудника самостоятельного ввода сведений об отработанном времени в таймшиты. При этом указываются все необходимые сопроводительные сведения.
Рабочее время в Timetta — это часть комплексного управления бизнесом в секторе услуг и поэтому возможности решения шире. Например, реализован биллинг T&M проектов, управление отсутствиями, управление затратами, планирование загрузки персонала, управление экономикой, расчет утилизации персонала и прочее.
MS Project, Advanta...
Системы управления проектами (УП) часто включают функцию учета рабочего времени. Решения попроще учитывают время через задачи, а более развитые через таймшиты. Но компании в секторе услуг, даже если используют УП, дополнительно применяют специализированные решения, такие как Timetta.
Почему так происходит?
Также важно понимать, что рабочее время в Timetta — это часть комплексного управления бизнесом проф. услуг и поэтому возможности решения шире. Например, реализован биллинг T&M проектов, управление отсутствиями, управление затратами, управление экономикой, расчет утилизации персонала и прочее.
Но не вести же учет фактических часов в двух системах сразу? Варианта два:
В каком случае вероятно не нужен Timetta и достаточно системы управления проектами? — если нет задачи учета рабочего времени на уровне компании и большинства сотрудников, а требуется только управление отдельными проектами. А также не нужны дополнительные возможности Timetta.
В каком случае вероятно не нужны отдельные системы управления проектами, а достаточно только Timetta? — если компания работает в секторе проф. услуг и управление проектами простое. Например, достаточно план-фактного анализа, биллинга, учета времени, управления экономикой. Типичные примеры бизнеса, которые редко используют УП — аудиторский, консалтинговый бизнес, юридические услуги и прочее.
Toogle, Harvest...
Начать работать с простыми решениями легко — они удобнее, понятнее. Для небольших (10-20 человек) или «молодых» компаний простой системы учета рабочего времени может быть достаточно.
Однако с ростом численности сотрудников и повышением уровня зрелости бизнеса функций становится недостаточно.
Перечислим те функции, которых обычно не хватает в простых системах учета рабочего времени: