Чем полезен AI-помощник?

Составит пошаговую инструкцию

Пользователь может задать вопрос в удобной форме о работе в системе. AI-помощник составит инструкцию за секунды.

Быстро ответит на вопрос

Пользователь может спросить, как работает та или иная функция в системе.

Поможет решить проблему

Пользователь может попросить чат-бота разобраться в проблеме или найти решение для своей задачи.

Ответы на вопросы пользователей

Подсказки по работе в Timetta прямо в интерфейсе.

AI‑помощник помогает разобраться с навигацией, первыми шагами и сложными настройками: подсказывает, куда нажать, объясняет логику модулей и предлагает оптимальный способ решения задач.

  • Пошаговые инструкции по действиям в системе
  • Советы по настройке прав, проектов, биллинга и справочников
  • Решение бизнес‑сценариев: учёт времени, планирование, финансы
  • Ответы с учётом роли: руководитель, консультант, администратор
Пример ответов AI‑помощника Timetta на вопросы пользователей

Анализ данных пользователя

Сводки по сотрудникам и проектам прямо в чате.

AI‑помощник подключается к данным Timetta и даёт понятные ответы по людям и проектам.

  • Поиск сведений о сотрудниках и проектах
  • Сводка по занятости и участию в задачах
  • Поддержка решений по нагрузке и планированию
Анализ данных пользователя Timetta AI

Генерация писем в CRM

Готовые письма по сценарию сделки и истории общения.

AI‑помощник формирует черновики писем на основе этапа сделки и контекста переписки.

  • Автогенерация писем по типу взаимодействия
  • Настройка задержки, темы и промта
  • Черновик, который можно отредактировать и отправить
  • Интеграция с почтой и шаблонами писем
  • Адаптация текста под тип клиента и этап сделки
Генерация писем в CRM с помощью ИИ

Техническое описание и архитектура

Надёжная инфраструктура, управляемый доступ к данным и прозрачная интеграция.

Архитектура AI‑помощника

  • RAG‑подход для ответов на основе актуальных материалов справки
  • Поиск информации через Vector DB по документации и сценариям использования
  • Поддержка нескольких языковых моделей (например, Llama 3, YandexGPT 5)
  • Отдельный слой оркестрации промтов и бизнес‑логики Timetta

Интеграция и безопасность

  • Подключение к данным Timetta через внутренние API и сервисы
  • Гибкая настройка передачи пользовательских данных администратором
  • Разделение прав доступа по ролям и контексту пользователя
План развития

Анализ данных пользователя

Пользователь может получить ответ, сколько запланировано часов на определенную работу проекта. Узнать, каких сотрудников из ресурсного пула можно взять в проект прямо сейчас или какие проекты близки к завершению.

Прогнозирование рисков

Timetta научится обрабатывать обезличенные данные из облака, которые не составляют коммерческой тайны. Например, руководитель проекта сможет узнать, какие сотрудники близки к выгоранию.

Поддержка интеграции

Чат-бот поможет написать API-запрос: найти системные названия сущностей и полей и автоматически сформировать запрос с нужными параметрами.

Попробовать бесплатно

Начните бесплатный 14-дневный пробный период и оцените все возможности Timetta самостоятельно.


Перейти на русскую версию?