Для компаний из сектора профессиональных услуг важно использовать в своей работе надежные инструменты. В 2022 году таких инструментов стало значительно меньше, события последнего года порождают долгосрочный тренд на технологический суверенитет. В этой статье разберем, как обеспечить надежную работу бизнеса в непростые времена и быть независимым в первую очередь технологически.
От импортозамещения к технологическому суверенитету
Российские компании активно решали вопрос импортозамещения на протяжении нескольких лет, а в 2022 году процесс ускорился: с российского рынка начали массово уходить зарубежные вендоры — SAP, Oracle, Microsoft, Autodesk, Cisco и другие крупные поставщики IT-решений — оставляя пользователей без критически важного ПО, сервисов и их поддержки.
С момента введения санкций со стороны западных стран, спрос на отечественные решения значительно вырос. Особенно востребованы стали офисные приложения, операционные системы, системы управления базами данных и решения по виртуализации, а также «облака» и ПО, обеспечивающее безопасность информационных систем.
Но как понять, что вендор по-настоящему импортонезависим?
Уровни технологического суверенитета
С экономической точки зрения полноценный технологический суверенитет в современной ситуации невозможен. Это обусловлено мировым разделением труда и уже сформированными стоимостными цепочками. Но можно говорить о достижении технологической независимости на отдельных уровнях.
Условно можно выделить три уровня технологической суверенитета:
Первый уровень «Аппаратные решения» как раз подтверждает тезис о невозможности полноценного технологического суверенитета — в России пока нет компаний способных заменить зарубежных производителей оборудования.
На втором уровне находится «Системное программное обеспечение». Операционные системы, СУБД, инфраструктурное ПО — все это необходимо для полноценной разработки и обеспечения бесперебойного функционирования прикладных решений. На этом уровне достаточно много отечественных и open-source решений, способных заменить проприетарное ПО.
Третий уровень «Прикладные решения» к которым относится и Timetta, это программы, с которыми работают большинство пользователей — СЭД, CRM, офисные приложения и проч. Важно отметить, что «Прикладные решения» опираются на предыдущие два уровня и по-настоящему импортозависимым можно назват только те решения, которые включают в себя компоненты независимые от зарубежных вендоров.
Как Timetta обеспечила независимость от зарубежных вендоров
Весной 2022 года команда разработки Timetta перевела критические элементы внутренней инфраструктуры на open-source продукты. Было обеспечено развертывание системы с помощью контейнеров Kubernetes в среде управления Lunix и реализована интероперабельность с PostgreSQL.
Физически все элементы инфраструктуры разработки теперь расположены на оборудовании российских дата-центров. В первую очередь разработка переехала с платформы Azure DevOps на GitLab расположенный в Yandex.Cloud. Далее заменили инструмент для управления задачами в разработке — выбрали Яндекс.Трекер. После этого заменили офисные приложения и и систему электронного документооборота.
При этом некоторые компоненты, которые команда не сочла критическими для беспрерывной работы, решили оставить зарубежными. В частности, в компании используют Slack для внутренней коммуникации и CRM-систему Nutshell. Основной задачей было соблюсти баланс между привычными инструментами и надежностью работы сервиса. Кроме этого, была проделана большая работа по обеспечению информационной безопасности Timetta.
Итог
Каждый день в Timetta открывают таймшиты десятки тысяч человек, сотни компаний ведут учет по проектам. Для многих компаний система является критически важным ПО, к которому предъявляется повышенные требования надежности. Поэтому команда Timetta стремиться сделать все необходимое для стабильной и надежной работы сервиса.