В Timetta можно удобно и полноценно планировать работы и отслеживать фактические трудозатраты по сотрудникам, проектам, клиентам.
Однако, опыт и многочисленные обращения клиентов показали, что не хватает еще одной важной аналитики — ролей.
В новой версии мы комплексно переосмыслили работу с ролями и готовы поделиться основными изменениями.
Роль — это функциональность ресурса, его характеристика. Например, «Консультант», «Аналитик 1 кат.», «Менеджер проекта».
А под ресурсом мы понимаем трудовые ресурсы, выполняющие работы:
Цель изменения — планирование работ в ролях и учет факта в разрезе ролей.
Фактически мы даем ответы на вопросы:
В карточке пользователя и подразделения добавлена вкладка Роли:
Роли назначает администратор системы в приложении «Настройка».
В команде проекта указывается, какие роли будут исполняться на этом конкретном проекте. Ролей в проекте может быть одна или несколько, например, часть работ по проекту ресурс выполняет в качестве программиста, а часть — в качестве консультанта. Для выбора доступны роли, присвоенные ресурсу в его карточке на вкладке Роли:
По ходу исполнения проекта набор ролей в любой момент можно изменить.
В новом диалоге добавления ресурсов в команду проекту используется фильтр по ролям:
В ресурсном плане проекта отображается список ресурсов, входящих в команду проекта. Если Пользователь или Универсальный ресурс выполняет в проекте более одной роли, то для роли будет создана отдельная строка ресурсного плана:
Аналогично выглядит работа ресурсного менеджера, взаимодействующего с планом распределения. Бронирование ресурсов также происходит по проектам, ресурсам и ролям:
В таймшит добавлено поле Роль, в котором пользователь указывает, в какой роли он выполнял работы по проекту. Для выбора доступны роли, назначенные члену команду проекта. Если пользователю в проекте доступна только одна роль — значение будет заполнено автоматически:
В отчетах с типами «Фактические данные», «Данные распределения» и «Ресурсный план» доступна аналитика «Роль»:
Универсальные ресурсы — это заменители пользователей, используемые на стадии планирования. Создаются непосредственно в команде проекта менеджером проекта:
В момент создания ресурса выбирается его роль, ресурсный пул и указывается наименование, используемое для и идентификации.
Ресурсный пул определяет, у какого ресурсного менеджера будет запрошен работник (или работники) для замены универсального ресурса. В будущем ресурсный пул также позволит специфицировать себестоимость работ (стоимость роли в разных ресурсных пулах может отличаться).
Универсальный ресурс в любой момент можно заменить на пользователя непосредственно из команды проекта:
При этом выбор ограничивается пользователями, которым доступна аналогичная с универсальным ресурсом роль.
Справочник Тарифы удален из настроек, а его функции переданы справочнику Роли. Ставки биллинга по умолчанию для проектов с типом «Время и затраты» задаются для каждой роли:
Таким образом, теперь роль определяет, по какой ставке будет рассчитаны работы и выставлены к оплате клиентам.
На вкладке Роли в карточке проекта автоматически формируется список ролей участников проекта:
Как и ранее, ставки биллинга для каждого проекта могут быть индивидуальными.