Как ИТ интегратор упорядочил работу сотрудников с помощью Timetta

О компании

Системный интегратор Dinord оказывает широкий спектр ИТ услуг: аренда инфраструктурных мощностей и облачных сервисов, бизнес-решения и приложения на платформе SAP, ИТ-аутсорсинг и консалтинг. В команде более 60 специалистов различного профиля, оказывающих комплексные услуги по направлениям ИТ-сервиса и ИТ-консалтинга.

Потребность

Раньше мы использовали excel-файлы с данными о распределении рабочего времени сотрудников, информации по проектам и ресурсные планы. Триггером для внедрения системы учёта стал рост компании, увеличение числа и разнообразия проектов и необходимость анализировать трудозатраты специалистов, видеть в одном месте все проекты и ресурсы.

С наступлением пандемии большая часть команды перешла на удалённый формат работы, что потребовало учитывать трудозатраты (часы) на выполнение различных задач более точно и мы приступили к поиску решения для учёта рабочего времени. Критериями выбора системы стали:

  • простота использования;
  • возможность ведения таймшитов;
  • мобильное приложение;
  • возможность разграничения прав доступа;
  • минимальные сроки внедрения.

Внедрение

В течение одного месяца, пока длилось внедрение, мы столкнулись с некоторыми сложностями. В частности, сотрудники несвоевременно заполняли таймшиты, постоянно возникали вопросы о детальности внесения информации и назначении системы. После того как мы донесли до команды мысль, что система нужна для учёта денег по проектам, а не для контроля действий сотрудника, все вопросы разрешились, а таймшиты стали заполняться в срок.

Использование

В компании активно используются таймшиты, ведение проектов, бюджетирование, использование ресурсов. При оплате работ производится сверка затраченного сотрудниками времени.
Все таймшиты согласуются менеджерами проектов и линейным руководителем. Менеджеры видят в едином пространстве все свои проекты и могут быстро провести их анализ в разрезе этапов, заказчиков и других аналитик.

Заключение

Мы выбрали Timetta и теперь каждый участник нашей команды видит свою загрузку и может лучше планировать свой рабочий график; менеджер проекта может создавать необходимые отчеты одному или нескольким проектам, вести и анализировать бюджет проекта и с большей точностью прогнозировать итоговые трудозатраты; руководство компании получает всю необходимую отчётность в режиме on-line.

Для нашей компании преимуществами Timetta являются:

  • Интуитивно понятный интерфейс.
  • Простота использования, минимальные сроки обучения новых сотрудников.
  • Качественная и быстрая обратная связь от техподдержки.
  • Наглядность загрузки ресурсов.
  • Соотношение цена/качество.
  • Получение отчётности в режиме on-line.
  • Прозрачность трудозатрат и загруженности каждого сотрудника.

После внедрения Timetta в компании структурировался процесс ведения проектов и таймшитирования. Стали прозрачны и понятны трудозатраты каждого сотрудника на отдельные задачи и проекты в целом.

Блог и новости

Все записи 

Попробовать бесплатно

Начните бесплатный 14-дневный пробный период и попробуйте все возможности Timetta самостоятельно.