Панели мониторинга — новый инструмент Timetta, предназначенный для визуализации и оперативного контроля различных показателей.
Строго говоря, любая PSA (Professional Services Automation) — это учетно-аналитическая система и предоставление информации в нужном виде, в нужное время и нужным потребителям этой информации — ключевая задача. Посмотрим, как это делает Timetta.
Панели — универсальный инструмент. Вместе с тем панели работают только с данными Timetta и поэтому области применения ограничены.
Рекомендуемые области:
Посмотрим на примеры...
Типичная задача для линейных менеджеров — контроль команды. Для руководителя отдела, в котором до 10 человек, рационально контролировать показатели на уровне сотрудников. Для топ-менеджера крупной компании — контроль уже на уровне отделов или департаментов.
Какая информация востребована чаще всего?
Менеджеры проектов и программ контролирует показатели отдельных проектов или показатели по выборке проектов.
Какая информация востребована чаще всего?
ПАНЕЛИ vs ОТЧЕТЫ
Панели — средство оперативного мониторинга и контроля показателей. Данные кэшируются и обновляются на сервере, за счет чего работают очень быстро. Панели публикуются для пользователей вместе с данными.
Отчеты — средство глубокого анализа информации. При просмотре отчет строится каждый раз заново, тем самым отображая данные на текущий момент времени. Информация, предоставляемая через отчеты, учитывает права доступа текущего пользователя.
Главная сложность в настройке панелей, как и в подготовке любого отчета — формулирование задачи и понимание структуры данных.
В Timetta панель показателей состоит из виджетов. Доступные типы виджетов:
Настройка данных виджета похожа на настройку сводной таблицы в Excel.
Например, для настройки гистограммы необходимо выбрать источник данных и перетащить поля источника в область «Категорий» (подписи на оси X), «Значений», и «Легенды» (разбивка столбиков на под категории).