Воркфлоу

Автоматизируйте бизнес-процессы проектно-ориентированной организации с помощью визуального конструктора воркфлоу.

Сущности

Настраивайте процессы для управляемых сущностей Timetta — например, проектов, таймшитов или документов. В системе доступно около 20 стандартных сущностей, и для каждой из них можно создавать отдельные воркфлоу под разные сценарии работы и согласования.

Примеры сущностей

  1. Проекты
    Настраивайте процессы согласования запуска, изменений и завершения проектов.
  2. Заявки на затраты
    Организуйте согласование планируемых расходов с ответственными участниками.
  3. Таймшиты
    Автоматизируйте проверку и согласование рабочего времени сотрудников.
  4. Счета
    Настраивайте процессы подготовки, согласования и обработки счетов.
Сущности в воркфлоу Timetta

Жизненные циклы

Определяйте набор состояний и правила переходов между ними для каждого типа сущности. В зависимости от состояния, роли или конкретного пользователя можно ограничивать доступные действия и редактирование данных.

Настройки жизненного цикла

  1. Состояния
    Задавайте этапы, через которые проходит сущность в рамках процесса.
  2. Правила перехода
    Определяйте допустимые переходы между состояниями сущности.
  3. Права доступа
    Ограничивайте переходы и редактирование данных для отдельных пользователей и ролей.
  4. Формы перехода
    Запрашивайте у пользователя необходимые данные при смене состояния.
Жизненные циклы объектов в Timetta

Редактор воркфлоу

Создавайте бизнес-процессы в графическом редакторе без программирования. Конструктор воркфлоу позволяет управлять сменой состояний, настраивать правила ветвления и назначать пользователям задания с учётом прав доступа.

Элементы воркфлоу

  1. Задание
    Создавайте задания для участников процесса и определяйте варианты их выполнения.
  2. Уведомления
    Информируйте участников о событиях и изменениях в процессе.
  3. Условия
    Настраивайте переходы по разным маршрутам в зависимости от данных и результатов заданий.
  4. Роли
    Назначайте исполнителей и получателей уведомлений с учётом контекста сущности.
Графический редактор воркфлоу Timetta

Роли

Определяйте участников процесса с помощью ролей, связанных с согласуемой сущностью. Timetta автоматически подберёт исполнителя задания или получателя уведомления — например, автора заявки, руководителя сотрудника или участника команды проекта.

Примеры ролей

  1. Менеджер проекта
    Назначайте задания сотруднику, который отвечает за соответствующий проект.
  2. Автор
    Назначайте задания пользователю, который создал согласуемую сущность.
  3. Руководитель автора
    Автоматически определяйте руководителя пользователя, создавшего сущность.
  4. Менеджер программы
    Назначайте задания ответственному за программу, в которую входит проект.
Роли и назначение исполнителей в Timetta

Правила ветвления

Настраивайте разные маршруты процесса в зависимости от свойств сущности, результатов заданий и других условий. Это позволяет формализовать бизнес-правила компании и одинаково применять их во всех проектах и подразделениях.

Примеры условий

  1. Сумма или бюджет
    Изменяйте маршрут процесса в зависимости от суммы заявки или бюджета проекта.
  2. Тип проекта
    Настраивайте отдельные маршруты для разных типов и категорий проектов.
  3. Результат согласования
    Продолжайте процесс или возвращайте его на предыдущий этап по результату задания.
  4. Наличие резолюции
    Определяйте дальнейший маршрут в зависимости от выбранной участником резолюции.
Правила ветвления воркфлоу в Timetta

Обработчики

Автоматизируйте действия, которые должны выполняться на отдельных этапах процесса. Обработчики могут изменять состояние сущности в зависимости от свойств, создавать задания и отправлять уведомления, обновлять данные и взаимодействовать с внешними системами.

Автоматические действия

  1. Изменение состояния
    Автоматически переводите сущность в нужное состояние жизненного цикла.
  2. Создание заданий
    Формируйте дополнительные задания для участников бизнес-процесса.
  3. Отправка уведомлений
    Автоматически уведомляйте пользователей о событиях и результатах процесса.
  4. Вызов внешних систем
    Передавайте данные и запускайте необходимые действия во внешних сервисах.
Автоматические обработчики воркфлоу Timetta

Часто задаваемые вопросы

Если вы не нашли ответ на свой вопрос — свяжитесь с отделом продаж.

Воркфлоу можно настраивать для проектов, задач, заявок, документов, таймшитов, счетов, актов, рисков и других стандартных или настроенных сущностей Timetta.

Да. Если процесс не требует назначаемых заданий, сложного ветвления и взаимодействия нескольких участников, можно использовать только состояния, переходы и настройки доступа.

Да. Текущее состояние объекта может определять доступные переходы, права пользователей и возможность редактирования отдельных данных.

Да. Этапы, переходы, задания, роли и правила ветвления настраиваются в графическом редакторе воркфлоу.

Да. Результат выполнения задания может вернуть процесс на предыдущий этап или создать отдельное задание на исправление данных.

Да. Для заданий можно определять плановые сроки и отслеживать текущих исполнителей, просрочки и историю выполнения.

Да. Исполнитель может определяться по роли, проекту, подразделению, владельцу объекта или другим данным бизнес-контекста.

Маршрут может зависеть от свойств объекта, суммы, типа проекта, подразделения, уровня риска, результата задания, роли участника и наличия обязательных данных.

Да. На этапах процесса система может изменять состояние объекта, создавать задания, отправлять уведомления, обновлять данные и завершать процесс.

Да. Timetta сохраняет изменения состояний, назначенные задания, исполнителей, выбранные результаты, возвраты на доработку и административные действия.

Да. Через API и интеграционные механизмы можно запускать процессы, синхронизировать данные и состояния, передавать результаты и вызывать внешние сервисы.

Автоматизируйте процессы проектного бизнеса в Timetta

Начните бесплатный 14-дневный пробный период и оцените все возможности Timetta самостоятельно.

Перейти на русскую версию?