Компания Microsoft медленно, но верно уходит с российского рынка. Для российских компаний встает вопрос о поиске альтернатив продукции американской корпорации, которая при всех оговорках создавала достаточно качественные цифровые инструменты для бизнеса.
Мы расскажем, может ли Timetta конкурировать с Dynamics 365 Project Operations — одним из лучших инструментов для управления проектно-ориентированным бизнесом?
Краткий обзор Dynamics 365 Project Operations
Microsoft Dynamics 365 Project Operations — облачное решение для проектно-ориентированного бизнеса, которое объединяет в себе функциональные возможности ERP, CRM и инструментов для управления проектами.
На российском рынке решение Microsoft было не особенно популярно: оно редко упоминалось в новостях и блогах, не так много российских компаний его использовали и практически нет компаний, которые бы занимались внедрением данного продукта. Причин тут несколько.
- Высокая цена: $120 за одного пользователя в месяц может позволить себе не каждая организация.
- Dynamics 365 Project Operations — нишевый продукт, ориентированный на сектор профессиональных услуг, где вся бизнес-модель основана на проектной экономике. К этому сектору относятся, например, консалтинговые и аудиторские компании. На западе сектор профессиональных услуг достаточно развит, чтобы внедрять специализированные решения, такие как PSA-системы. В России это направление автоматизации бизнеса начало развиваться всего несколько лет назад.
- На российском рынке Dynamics 365 Project Operations вынужден конкурировать с другими продуктами Microsoft для управления проектами: с теми же MS Project и MS Project for Web, которые хорошо знакомы российским пользователям.
- Высокая зависимость от других продуктов Dynamics 365 и ограниченные возможности по интеграции через API. В России не очень много компаний построили свою информационную архитектуру на платформе Dynamics 365.
Основные преимущества Dynamics 365 Project Operations
Несмотря на все свои недостатки, Dynamics 365 Project Operations — это хороший инструмент для компаний, которые зарабатывают на реализации проектов. На рынке не так много систем одновременно сочетают в себе функции ERP, CRM, PSA-решений и при этом могут управлять жизненным циклом проекта.
Project Operations управляет проектом в рамках сквозного бизнес-процесса, спроектированного от этапа первого контакта с клиентом до признания выручки.
Project Operations позволяет сформировать карточку клиента, рассчитать первичную стоимость проекта, декомпозировать проект на отдельные задачи, рассчитать загрузку ресурсов, а затем контролировать графики работ и получение оплаты от клиентов.
Какие альтернативы Dynamics 365 Project Operations можно найти на российском рынке?
Наиболее близко к продукту Microsoft стоит Timetta, поскольку оба решения ориентированы на сектор профессиональных услуг. Основные функциональные возможности Timetta и Project Operations во многом схожи, особенно если рассматривать продукт Microsoft изолированно от платформы Dynamics 365.
Учет рабочего времени
В Project Operations учет рабочего времени — не самая сильная сторона: в решении Microsoft даже нет таймшитов — рабочие часы приходится списывать через неудобные таблицы. С другой стороны, у Microsoft есть мобильное приложение с таймшитами, которое совместимо совместим с платформой Dynamics 365.
|
Timetta |
Project Operations |
Таймшиты |
+ |
+/– |
Правила автоматической валидации таймшитов |
+ |
– |
Воркфлоу для согласования таймшитов |
+ |
+ |
Стоимость человеко-часа/себестоимость сотрудника |
+ |
+ |
Тарифные ставки |
+ |
+ |
История изменений почасовой ставки сотрудника |
+ |
– |
Мультивалютность для тарифных ставок |
+ |
+ |
Разграничение оплачиваемых и неоплачиваемых часов |
+ |
+ |
Экспорт/Импорт данных |
+ |
+ |
Управление рабочими расписаниями |
+ |
+ |
Учет переработок |
– |
+ |
Управление начислением заработной платы |
– |
+ |
Оценка себестоимости проекта |
+ |
+ |
Сравнение плановых и фактически отработанных часов |
+ |
+ |
Отслеживание времени по проектам |
+ |
+ |
Учет отсутствий |
+ |
+ |
В Timetta функции учета времени входят в стандартный пакет модулей, однако нет функций по начислению заработной платы сотрудникам и учета переработок.
Управление ресурсами
Управление ресурсами в Project Operations реализовано несколько иначе, чем в Timetta в том, что касается уровня бизнес-процессов. У Microsoft предусмотрено больше сценариев бронирования и аллокации ресурсов, зато в Timetta можно настраивать воркфлоу для тех же процессов. Остальные функции двух систем мало отличаются.
|
Timetta |
Project Operations |
Реестр сотрудников с указанием навыков, грейдов, сертификатов и т. д. |
+ |
+ |
Общий календарь бронирования ресурсов |
+ |
+ |
Отслеживание конфликтов бронирования |
+ |
+ |
Воркфлоу для процесса аллокации ресурсов |
+ |
+ |
Заявки на ресурсы |
+ |
+ |
Анализ утилизации |
+ |
+ |
Управление финансами
Управление финансами в Project Operations и Timetta реализовано схожим образом, однако в Microsft несколько удобней работать с фиксированными бюджетами за счет специального метода контроля затрат. Зато в Timetta проще управлять рентабельностью проектов и дебиторской задолженность за счет функции автоматического расчета оборотного капитала. Кроме того, Timetta проще интегрировать с российскими бухгалтерскими учетными системами, так как в ней была реализована функция проводок.
|
Timetta |
Project Operations |
P& L/Отчет о прибылях и убытках |
+ |
+ |
Контроль себестоимости проекта |
+ |
+ |
Процесс согласования планового бюджета проекта |
+ |
+ |
Прогноз стоимости завершения проекта |
+ |
+ |
Ручное добавление строчек затрат |
+ |
+ |
Прогноз рентабельности |
+ |
+ |
Учет выручки по проектам |
+ |
+ |
Календарь оплаты/Планирование денежных потоков |
+ |
+ |
Биллинг/Инвойсинг |
+ |
+ |
Просмотр статусов оплаты счетов |
+ |
+ |
Проводки/Закрытие учетных периодов |
+ |
+ |
Группировка финансовых показателей по программам проектов |
+ |
+ |
Процесс признания выручки |
+ |
+ |
Оборотный капитал |
+ |
– |
Управление проектам
Тут решение Microsoft немного ушло вперед по сравнению с Timetta, и это неудивительно: Microsoft все-таки разработала MS Project — программу, которая долгое время занимала значительную долю рынка продуктов для управления проектами. С другой стороны, различий не так уж много, к тому же Timetta постоянно развивается.
|
Timetta |
Project Operations |
Группировка проектов по клиентам |
+ |
+ |
Управление ЖЦ проекта |
+ |
+ |
Вехи проекта |
Скоро |
+ |
Диаграмма Ганта |
+ |
+ |
Планирование работ проекта |
+ |
+ |
Декомпозиция работ на отдельные задачи |
Скоро |
+ |
Отслеживание хода реализации проекта |
+ |
+ |
Шаблоны проектов |
+ |
+ |
Планирование ресурсов |
+ |
+ |
Оценка затрат ресурсов |
+ |
+ |
Заключение
Timetta и Project Operations — похожие продукты, созданные на основе одной и той же методологии управления проектами в секторе профессиональных услуг. Основные функциональные возможности Timetta практически полностью совпадают с функциональными возможностями Project Operations. У обоих решений есть свои достоинства и недостатки.
|
Достоинства
|
Недостатки
|
Timetta
|
- Доступная цена лицензий: самая дорогая подписка обойдется примерно в 600 рублей за одного пользователя против $120 у Microsoft.
- Простой пользовательский интерфейс.
- Готовое российское решение для сектора профессиональных услуг
- Воркфлоу для настройки бизнес-процессов.
- Встроенные таймшиты для сбора данных учета рабочего времени.
|
- Ограниченная функциональность в части управления проектами.
- Не так хорошо развиты функции учета и ведения клиентов, как в продукте Microsoft.
- Низкая синергия при интеграции с платформой Dynamics 365
|
Project Operations
|
- Наличие сквозного бизнес-процесса для управления проектами в системе
- Есть функции CRM
- Высокая совместимость с другими продуктами Microsoft
|
- Высокая стоимость пользовательских лицензий
- Перегруженный пользовательский интерфейс
- Отсутствие полноценных таймшитов
- Серьезные ограничение по интеграции через API
- Продукт недоступен российским пользователям
|
Несмотря на некоторые отличия в части управления проектам, продукты полностью идентичны. Попробуйте самостоятельно функциональные возможности Timetta в демо-доступе и убедитесь в этом сами.