Запросы ресурсов

Обновлено: 08.12.2023

НазначениеНазначение

Запросы ресурсов предназначены для организации взаимодействия между Менеджером проекта и Ресурсным менеджером.

С помощью Запросов ресурсов Менеджер проекта формулирует потребность в ресурсах для своего проекта, а Ресурсный менеджер подбирает и бронирует под него подходящих сотрудников путем исполнения Запросов ресурсов.

Особенности прав доступаОсобенности прав доступа

1. Для создания запроса ресурсов в приложении Проекты требуется набор прав для роли Управление проектом с активной гранулой Запросы ресурсов (просмотр и редактирование).
2. Для работы с исходящими запросами на бронирование ресурсов в приложении Проекты требуется набор прав для роли Управление проектом с активной гранулой Запросы ресурсов (просмотр и редактирование).
3. Для бронирования ресурсов в приложении Ресурсы требуется набор прав для роли Управление ресурсами с активной гранулой Бронирование (просмотр и редактирование).
4. Для работы с входящими запросами ресурсов в приложении Ресурсы требуется набор прав для роли Управление ресурсами с активной гранулой Запросы ресурсов (просмотр и редактирование).
5. Для создания запроса ресурса в приложении Ресурсы требуется набор прав для роли Управление ресурсами с активной гранулой Запросы.

ИспользованиеИспользование

1. Проекты. Создание запроса на ресурсы позволяет менеджеру проекта заменить универсальный ресурс конкретным доступным пользователем (или несколькими) в плане проекта. Подбор и замену выполняет ресурсный менеджер.
2. Ресурсы. С помощью создания запроса ресурсный менеджер может отразить в системе потребностью определённого проекта в ресурсах.
3. Отчёты. Информация по запросам отображается в отчётах по бронированию в рамках проектов.

Запросы ресурсов являются точкой взаимодействия календарного планирования проектов и ресурсного планирования компании, позволяя планировать и распределять нагрузку, а также поддерживать необходимый уровень утилизации ресурсов на проектах, избегать простоя и овербукинга сотрудников компании.

ОбзорОбзор

Запросы ресурсов существуют в системе в виде карточек:

В карточке запроса содержится основная информация о требуемом ресурсе. На панели действий над запросом расположены кнопки доступных воркфлоу и Ассистент бронирования:

• Член команды — наименование универсального ресурса, сформированное из Роли и Уровня.
• Роль — роль Универсального ресурса.
• Ресурсный пул — группа пользователей с определённой целевой характеристикой.
• Уровень, Грейд, Локация — параметры искомого ресурса. Влияют на его ожидаемую себестоимость.
• Начало — дата начала периода запроса. Определяется исходя из Ресурсного плана: в качестве даты начала записывается календарная дата, начиная с которой на Универсальный ресурс запланированы часы.
• Окончание — дата окончания периода запроса. Определяется исходя из Ресурсного плана: в качестве даты начала записывается календарная дата, начиная с которой на Универсальный ресурс запланированы часы.
• Запрошено — количество запрашиваемых часов. Определяется исходя из Ресурсного плана: записывается сумма часов, запланированных на Универсальный ресурс.
• Заметка — текстовое поле для комментария к запросу в свободной форме.
• Предпочитаемый ресурс (вкладка «Дополнительно»)- желаемый к назначению на запрос сотрудник. Данное поле может быть оставленным пустым.

Жизненный цикл и воркфлоу запроса на ресурсЖизненный цикл и воркфлоу запроса на ресурс

Состояния проекта определяются настройками жизненного цикла. Жизненный цикл запроса на ресурс по умолчанию выглядит следующим образом:

Стандартный жизненный цикл:

По умолчанию исполнители на переходы не назначены, они задаются в воркфлоу.

Стандартный воркфлоу:

По умолчанию инициатором воркфлоу является Автор (Менеджер проекта), исполнителем — Ресурсный менеджер.