Общие сведения о лицензиях

Обновлено: 14.08.2025

Правила лицензированияПравила лицензирования

• После регистрации в Timetta предоставляется бесплатный ознакомительный период продолжительностью 2 недели.
• Для продолжения работы после завершения ознакомительного периода необходимо приобрести лицензию.

• Приобретение лицензии осуществляется на основании Лицензионного соглашения. Оплата лицензии означает полное и безоговорочное принятие условий соглашения.
• Лицензия имеет следующие параметры:
  • Срок действия — можно приобрести на 1, 6 или 12 месяцев. При покупке на 6 месяцев предоставляется скидка 7%, на 12 месяцев — 15%.
  • Лимит пользователей — для каждого приложения Timetta.
• В каждый момент времени действует только одна лицензия.
• Действующую лицензию можно расширить — докупить приложения или увеличить лимит пользователей.
• Администратор системы назначает пользователям доступные приложения. Система автоматически контролирует соблюдение лицензионных ограничений.
• По истечении срока действия лицензии необходимо приобрести новую. Это можно сделать заранее — в этом случае новая лицензия активируется автоматически после окончания срока текущей.

Порядок активации лицензииПорядок активации лицензии

• Если действующая лицензия отсутствует, оплаченная лицензия активируется сразу после оплаты.
• Если на момент оплаты ещё не завершён ознакомительный период, лицензия активируется после его окончания.
• При наличии действующей лицензии новая активируется автоматически после её окончания.
• Если оплачено несколько лицензий, они активируются последовательно.

Порядок оплатыПорядок оплаты

Для приобретения или расширения лицензии:

1. Проверьте актуальность Платежной информации — реквизитов вашей организации.
2. Сформируйте заказ на странице Оплата и документы.

После формирования заказа система автоматически рассчитает стоимость лицензии с учётом скидки и создаст счёт.

В большинстве случаев лицензия активируется сразу после оплаты. В некоторых ситуациях это может занять до 2 рабочих дней с момента поступления платежа.

После оплаты автоматически генерируется УПД, который доступен для скачивания в формате PDF на странице Оплата и документы.

Управление заказами, счетами и актамиУправление заказами, счетами и актами

Все документы доступны на странице Оплата и документы.

Статусы заказов:

• Выпущен — счёт создан и ожидает оплаты.
• Оплачен — оплата получена, лицензия активирована, УПД сгенерирован.
• Отменён — заказ отменён и не требует оплаты.

Одновременно может быть активен только один заказ со статусом «Выпущен». Если заказ создан ошибочно, его необходимо отменить перед формированием нового.

Чтобы отменить заказ:

1. Найдите нужный заказ в списке.
2. В меню строки (три точки) выберите Отменить:
   

Счета и УПД доступны для скачивания в формате PDF непосредственно из списка заказов:

Оригиналы УПД отправляются через системы ЭДО. Бумажные оригиналы предоставляются по запросу на sales@timetta.com и отправляются «Почтой России» на адрес, указанный в платёжной информации.