Настройка электронной почты в системе необходима для полноценной работы компоненты Взаимодействия.
После подключения почтового ящика вы сможете:
Это обеспечивает единое информационное пространство: вся переписка с клиентом остаётся в системе, даже если письмо было отправлено или получено вне неё.
Для настройки электронной почты в Timetta выполните следующие шаги:

Для подключения почтового ящика потребуется заполнить следующие поля:
Настройки данных протоколов зависят от вашего почтового провайдера (например, Яндекс, Mail.ru, Google Workspace, Microsoft 365 и др.).
IMAP — протокол, который позволяет системе читать входящие письма из вашей почты:
imap.yandex.ru);993 с шифрованием SSL/TLS).SMTP — протокол, используемый для отправки писем:
smtp.yandex.ru);465 или 587, в зависимости от типа шифрования).Примечание
После ввода всех параметров система проверит подключение и начнёт синхронизацию писем.
После успешной настройки всех параметров необходимо перейти во вкладку Взаимодействия и нажать кнопку Синхронизировать почту в левом верхнем углу.

Подробнее о применении электронной почты в системе можно ознакомиться здесь.
Перейти на русскую версию?