Универсальные ресурсы — типовые рабочие единицы. Используются на этапе планирования (прайсинга) проектов для моделирования потребностей в кадрах и оценки затрат.
Если ещё непонятно, какой сотрудник будет участвовать в проекте, вместо него добавляется универсальный ресурс с общими характеристиками (подробнее — Характеристики ресурсов). Это позволяет:
Гибко формировать команду.
Предварительно рассчитывать себестоимость проекта без необходимости определять конкретного исполнителя.
На более поздних этапах универсальные ресурсы можно заменить конкретными сотрудниками.
Проект находится на стадии планирования и компания не знает, кто именно будет в нём задействован. Универсальные ресурсы помогают описать навыки, уровни квалификации и другие параметры, необходимые для участия в проекте. Команда формируется без конкретизации.
Оценка себестоимости важна для планирования бюджета и ценообразования. Использование универсальных ресурсов позволяет заранее рассчитать затраты на проект на основе общих характеристиках, таких как уровень квалификации, грейд и локация.
Нужно больше гибкости в управлении проектом. Универсальные ресурсы могут быть заменены конкретными сотрудниками на более поздних этапах проекта, что обеспечивает гибкость в ресурсном планировании.
Примеры использования универсальных ресурсов:
Предварительное планирование бюджета. Компания формирует команду для проекта на основе универсальных ресурсов, рассчитывая общую стоимость проекта без необходимости подбора конкретных сотрудников.
Процесс подбора сотрудников на проект. После утверждения бюджета на проект универсальные ресурсы заменяются конкретными сотрудниками с минимальными корректировками бюджета.
Многовариантное ценообразование. В зависимости от грейда и локации, компания может создавать несколько вариантов ценового предложения, адаптируя бюджет проекта под разные условия.