Общие сведения
Надёжность и безопасность
Покупка лицензии
Начало работы
Роли в системе
Проекты
Концепции
Компоненты
Инструкции
Задачи
Финансы
Ресурсы
Таймшиты
Клиенты
Вики
Затраты
Отчёты и аналитика
FAQ
Типы отчётов
Использование отчётов
Группировка данных источника
Группировка данных в отчёте
Типы виджетов
Общие отчёты и шаблоны
Настройка отчёта
Экспорт отчётов
Пользовательские настройки отчёта
Вычисляемые поля
Выражения вычисляемых полей
Особые колонки отчётов с временными рядами
Использование панелей мониторинга
Публикация панелей
Фильтры источников данных
Настройка и администрирование
Типовой порядок настройки системы
On-premises
API
История изменений
Термины и определения

Кампании

Обновлено: 18.06.2025

Назначение

Компонент Кампании используется для организации и контроля работы отдела продаж. Например, с его помощью можно организовать обзвон клиентов, с которыми долго не было взаимодействия.

В рамках кампании менеджер по продажам получает список контактов для обработки в определённые сроки. Компонент позволяет:

  • отслеживать работу с контактами;
  • фиксировать результаты выполнения;
  • анализировать эффективность.

Примечание

Для работы с кампаниями пользователю необходимо иметь права для роли Управление клиентами с активной опцией Кампании.

Обзор

Карточка кампании

Карточка кампании

Основные свойства кампании:

  • Наименование — название кампании (обязательное поле);
  • Менеджер — сотрудник, ответственный за кампанию (обязательное поле);
  • Описание — дополнительные комментарии и заметки по кампании.

Элементы кампании

В блок Элементы добавляются организации, с которыми предстоит работать в рамках кампании.

В поле Описание элемента можно записывать заметки о взаимодействии с клиентом.

Содержание

Назначение Обзор Карточка кампании Элементы кампании
Ничего не найдено

Перейти на русскую версию?