Компонента Кампании нужна для организации и контроля активностей отдела продаж. Пример такой активности — обзвон «забытых» клиентов.
В рамках кампании каждому менеджеру по продажам назначается список контактов, который нужно обработать в установленные сроки. Компонента позволяет отслеживать работу с этими контактами, фиксировать результат её выполнения и анализировать его.
Примечание
Для работы с кампаниями требуется набор прав для роли Управление клиентами
с активной гранулой Кампании.
Карточка кампании:
Свойства кампании:
В блок Элементы добавляются организации, с которыми менеджеру по продажам нужно поработать в рамках кампании. В поле Описание можно хранить заметки о взаимодействии с клиентом на уровне кампании.
Перейти на русскую версию?