Общие сведения
Надёжность и безопасность
Начало работы
Обзор системы
Проекты
Компоненты
Инструкции
Часто задаваемые вопросы
Ресурсы
Таймшиты
Финансы
Клиенты
Биллинг
Затраты
Отчёты и аналитика
FAQ
Типы отчётов
Использование отчётов
Группировка и суммирование данных источника
Группировка данных в отчёте
Типы виджетов
Общие отчёты и шаблоны
Настройка отчёта
Экспорт отчётов
Пользовательские настройки отчёта
Вычисляемые поля
Выражения вычисляемых полей
Особенности работы с колонками «Расчёт времени за период»
Использование панелей мониторинга
Публикация панелей
Фильтры источников данных
Настройка и администрирование
Типовой порядок настройки системы
Жизненные циклы и воркфлоу
On-premises
API
История изменений
Термины и определения

Кампании

Обновлено: 18.06.2025

Назначение

Компонент Кампании предназначен для организации и контроля активностей отдела продаж. Пример активности — обзвон клиентов, с которыми не было взаимодействия длительное время.

В рамках кампании каждому менеджеру по продажам назначается список контактов для обработки в установленные сроки. Компонент позволяет:

  • Отслеживать работу с контактами
  • Фиксировать результаты выполнения
  • Анализировать эффективность

Примечание

Для работы с кампаниями пользователю должен быть назначен набор прав для роли Управление клиентами с активной опцией Кампании.

Обзор

Карточка кампании

Карточка кампании

Основные свойства кампании:

  • Наименование — название кампании (обязательное поле).
  • Менеджер — ответственный за кампанию сотрудник (обязательное поле).
  • Описание — дополнительные комментарии и заметки по кампании.

Элементы кампании

В блок Элементы добавляются организации для работы в рамках кампании.

В поле Описание элемента можно сохранять заметки о взаимодействии с конкретным клиентом.

Следующая
Воронка 

Содержание

Назначение Обзор Карточка кампании Элементы кампании
Ничего не найдено

Перейти на русскую версию?