В Timetta ИСР, иерархия задач и связи задач используются вместе. ИСР задаёт структуру проекта для планирования и учёта, иерархия задач показывает состав выполняемой работы, а связи задач отражают зависимости между работами.
| Понятие | Что описывает | Для чего используется |
|---|---|---|
| ИСР (WBS) — иерархическая структура работ | Проект, его этапы и работы | Планирование сроков, ресурсов и экономики, учёт трудозатрат, контроль плана и факта |
| Иерархия задач | Родительские и дочерние задачи: например, эпик и входящие в него задачи | Декомпозиция результата, организация исполнения и контроль прогресса |
| Связи задач | Отношения между задачами: «блокирует», «зависит от», «дублирует» | Координация работ, выявление зависимостей и причин задержек |
Элемент ИСР — этап или работа проекта. Задача — единица работы с собственным статусом, исполнителем и оценкой.
В иерархии у задачи может быть один непосредственный родитель и несколько дочерних задач. Типы задач и допустимые уровни иерархии настраивает администратор. Например, эпик объединяет задачи, необходимые для получения общего результата.
У одной задачи может быть несколько связей с другими задачами. Связь «блокирует» показывает зависимость, но не делает одну задачу дочерней для другой. Связи не меняют принадлежность задач к проектам и элементам ИСР и не объединяют их оценки или списания времени. Подробнее — в статье Связи задач.
Каждая задача принадлежит одному проекту и одному элементу ИСР этого проекта. На один элемент ИСР может приходиться несколько задач.
При этом родительская задача и её дочерние задачи могут относиться к разным элементам ИСР. Иерархия задач может пересекать и границы проектов. Поэтому ветка задач не обязана целиком относиться к одной работе ИСР.
Например, эпик «Запустить мобильный сервис» объединяет разработку API и мобильного приложения. Эти работы входят в один результат, но выполняются и учитываются в разных проектах.
При создании задачи элемент ИСР определяется так:
Это начальное заполнение. Дальнейшие изменения родителя не меняют ИСР задачи:
Перенос задачи в другой проект — отдельная операция со своими проверками. Его не следует путать с выбором родителя из другого проекта.
Родитель и место учёта
Родительская задача определяет, в состав какой работы входит задача. Собственный проект и элемент ИСР определяют, где учитываются её трудозатраты и стоимость. Назначение родителя из другого проекта не переносит туда задачу или её списания.
Для небольшого проекта можно работать без подробной декомпозиции ИСР: задачи будут связаны с корневым элементом проекта. Связь с ИСР при этом сохраняется.
Экономика проекта планируется и контролируется по ИСР. На уровне проекта, этапов и работ задаются планы ресурсов и трудозатрат, бюджеты и другие финансовые показатели. В этой же структуре сопоставляются план, фактические затраты и прогноз.
Время можно списывать через задачу или непосредственно на элемент ИСР. При списании через задачу система определяет её собственный проект и элемент ИСР. Задача сохраняется как дополнительная детализация: можно понять, на какую именно работу ушло время.
Например, сотрудник списал 6 часов на задачу «Разработать API», связанную с работой «Серверная часть» проекта «Бэк». Эти часы и соответствующая стоимость учитываются в проекте «Бэк» и его ИСР, даже если родительский эпик находится в проекте «Инициатива».
Родительский эпик в проекте «Инициатива» не меняет этот путь учёта.
Смена родителя сохраняет уже списанные часы и их финансовую принадлежность. Общая иерархия задач не создаёт общий бюджет проектов и не переносит затраты на проект родительской задачи.
Для управления выполнением используются статусы задач и оценки Story Points (SP). SP выражают относительный объём или сложность работы; это не часы и не денежная оценка.
По эпику или другой родительской задаче можно контролировать количество дочерних задач, их оценки и завершение. Сводные показатели по потомкам помогают оценивать прогресс общего результата, в том числе когда работа распределена между проектами. В показатели входят только задачи, доступные пользователю.
Оценки следует задавать последовательно: повторная оценка одного и того же объёма на нескольких уровнях иерархии может завышать сумму SP.
Через аналитику можно дополнительно посмотреть часы и трудозатраты по задачам. Это полезный разрез для разбора исполнения, но основой планирования и контроля экономики остаётся ИСР. Прогресс по SP и освоение бюджета показывают разные стороны работы: завершение половины SP не означает расходование половины бюджета.
Иерархия может объединять задачи нескольких проектов. Например:
На схеме «включает» — иерархия задач, «привязана к» — принадлежность к ИСР, «зависит от» — связь между задачами. Показаны верхние уровни; каждая задача может дальше раскладываться на дочерние.
Здесь родительская задача объединяет общий результат. Каждая задача продолжает принадлежать своему проекту и элементу ИСР. Команды управляют своей работой, а руководитель инициативы может видеть её состав и прогресс целиком.
Межпроектные родительские связи должны быть разрешены администратором для нужных типов задач. Дополнительно действуют правила уровней иерархии и права доступа. По умолчанию межпроектные назначения выключены.
Зависимости между работами задаются отдельно. Например, «Реализовать авторизацию» может блокировать «Сделать экран входа». Такая связь объясняет зависимость двух команд, сохраняя положение задач в иерархии и ИСР.
Представление задач внутри проекта ограничивает исходный набор задач этим проектом. Для постоянного контроля общей структуры нескольких проектов создайте отдельное представление (View) задач без привязки к одному проекту.
Представление работает с существующими задачами: оно не создаёт копии и не меняет их принадлежность к проектам. Общий доступ к представлению также не заменяет права на сами задачи.
Подробнее о фильтрах, доступе и размещении в навигации — в статье Представления.
Оба режима используют одну выборку задач. Меняется способ построения дерева, а не сами задачи или место их учёта.
Иерархия задач показывает выбранные задачи и их доступных родителей. Так можно проследить общий результат от инициативы до задач команд независимо от проектов.
ИСР (WBS) показывает задачи в их собственных проектах и работах ИСР. Вложенность родителя и ребёнка сохраняется, когда оба относятся к одному элементу ИСР. Если родитель находится в другом проекте или относится к другой работе ИСР, задача остаётся под своим элементом ИСР, а сведения о родительской задаче показываются отдельно от вложенности ИСР.
Основной состав определяется фильтром представления и применёнными пользовательскими фильтрами. В режиме иерархии к выбранным задачам добавляются доступные предки, чтобы было понятно их место в структуре. В режиме ИСР добавляются нужные элементы ИСР и их доступные предки.
Добавленный для контекста родитель не включает автоматически всех остальных детей. Например, если фильтр выбрал только «Сделать экран входа», отображение эпика выше неё не означает, что в выборку попали все работы по мобильному сервису. Чтобы контролировать весь состав, настройте фильтр на все необходимые задачи, а не только на верхнюю родительскую задачу.
Недоступные пользователю задачи не раскрываются. Если родитель недоступен, доступная дочерняя задача остаётся в представлении. Диапазоны дат контекстных строк Plan строятся по задачам, попавшим в выборку; они не изменяют исходные сроки элементов ИСР.
Сводка самой родительской задачи и текущая выборка Plan имеют разную область: сводка охватывает доступных потомков независимо от фильтра представления, а Plan показывает выбранный набор и необходимый контекст.
Похоже, вам удобнее русский язык. Перейти на русскую версию?