Общие сведения
Надёжность и безопасность
Покупка лицензии
Начало работы
Проекты
Концепции
Компоненты
Инструкции
Задачи
Финансы
Ресурсы
Таймшиты
Клиенты
Вики
Затраты
Отчёты и аналитика
Типы отчётов
Тип отчёта «Акты»
Тип отчёта «Баланс отсутствий»
Тип отчёта «Бронирование»
Тип отчёта «Биллинг»
Тип отчёта «Версии проектов»
Тип отчёта «Задачи»
Тип отчёта «Затраты»
Тип отчёта «Заявки на затраты»
Тип отчёта «Заявки на отсутствия»
Тип отчёта «История ставок пользователей»
Тип отчёта «Запросы ресурсов»
Тип отчёта «Навыки пользователей»
Тип отчёта «Пользователи»
Тип отчёта «Проводки»
Тип отчёта «Ресурсный план»
Тип отчёта «Ресурсный план (по версиям)»
Тип отчёта «Проекты»
Тип отчёта «Сертификаты пользователей»
Тип отчёта «Счета»
Тип отчёта «Счета (строки)»
Тип отчёта «Таймшиты»
Тип отчёта «Таймшиты детально»
Тип отчёта «Финансы»
Тип отчёта «Структура работ»
Тип отчёта «Центры затрат проектов»
Тип отчёта «Задания воркфлоу»
Тип отчёта "Договоры"
Использование отчётов
Группировка данных источника
Группировка данных в отчёте
Типы виджетов
Общие отчёты и шаблоны
Настройка отчёта
Экспорт отчётов
Пользовательские настройки отчёта
Вычисляемые поля
Особые колонки отчётов с временными рядами
Использование панелей мониторинга
Публикация панелей
Панели сущностей
Фильтры источников данных
Отчёты по сущностям
FAQ
Настройка и администрирование
Типовой порядок настройки системы
Интеграция с Mattermost
Язык формул и выражений
Язык шаблонов
API
Общие сведения
Аутентификация
Примеры использования API
Справочник API
Reporting API
Рекомендации по работе с Reporting API
Ограничения
Timetta MCP Server
On-premises
История изменений
Термины и определения

Тип отчёта «Сделки»

Обновлено: 27.09.2026

Назначение

Тип отчёта «Сделки» предназначен для анализа текущего состояния сделок, их сумм, вероятности и работы менеджеров. Одна исходная строка соответствует одной сделке. Отчёт находится в группе Клиенты.

Сценарии применения

  1. Оценить текущую воронку продаж. Сгруппируйте сделки по состоянию и менеджеру, выведите сумму сделок и среднюю вероятность. Добавьте фильтры по типу или источнику сделки.
  2. Найти сделки, требующие внимания. Выведите время в текущем состоянии и время с последнего фактического взаимодействия. Отсортируйте сделки по этим показателям; отдельно проверьте сделки без фактических взаимодействий.

Логика формирования данных

  • Каждая сделка представлена одной исходной строкой, независимо от количества контактов и взаимодействий.
  • Отчёт показывает текущие сведения о сделках. Собственного периода у типа отчёта нет. Для отбора используйте фильтры, например по дате создания или состоянию.
  • Менеджер сделки и менеджер организации — разные аналитики. Каждый определяется из соответствующей карточки.
  • Юридическое лицо сделки и юридические реквизиты организации-клиента также представлены отдельно.
  • Контакты, связанные со сделкой, собраны в одну строку: названия упорядочены по алфавиту и разделены «; „.
  • Сумма и вероятность берутся непосредственно из сделки. Сумма не умножается на вероятность; отдельного показателя взвешенной суммы нет.
  • Время с последнего взаимодействия рассчитывается от максимальной даты фактического взаимодействия, связанного с этой сделкой, до текущего времени выполнения запроса. Плановые взаимодействия не учитываются. Взаимодействия только с организацией без ссылки на сделку также не учитываются.
  • Если фактических взаимодействий нет, время с последнего взаимодействия пустое. Это не нулевой интервал.
  • Источник не исключает неактивные сделки автоматически. Для нужной выборки добавьте фильтр по активности или состоянию.

Текущие состояния и история

Состояние сделки, дата входа в него и время в состоянии характеризуют текущее состояние. Для анализа зарегистрированных переходов используйте тип отчёта «История состояний сделок».

Права доступа

Права доступа

Для просмотра данных требуется право «Просмотр» к грануле «Сделки» в роли управления клиентами. Доступные строки зависят от области права:

  • Все — все сделки.
  • Мои — сделки, менеджером которых является пользователь.
  • Мои клиенты — сделки организаций, в которых пользователь является менеджером или соисполнителем.
  • Клиенты моего юридического лица — сделки, юридическое лицо которых совпадает с юридическим лицом пользователя. Если у пользователя оно не задано, эта область не предоставляет строки.

Описание полей

Сделка

Поле Код Описание
Сделка Deal Сделка, к которой относится строка.
Идентификатор DealId Уникальный идентификатор сделки.
Название DealName Название сделки.
Код DealCode Код сделки.
Состояние сделки DealState Текущее состояние сделки.
Источник DealSource Источник сделки.
Тип DealType Тип сделки.
Результат DealResolution Результат сделки.
Комментарий к результату DealResolutionComment Комментарий к результату сделки.
Описание DealDescription Описание сделки.
Активна DealIsActive Признак активности сделки.
Создана DealCreated Дата и время создания сделки.
Изменена DealModified Дата и время последнего изменения сделки.
Дата входа в состояние DealStateEntered Дата и время входа в текущее состояние.
Время в состоянии DealTimeInState Продолжительность нахождения в текущем состоянии.

Также доступны настроенные пользовательские поля сделки.

Показатели и контакты

Поле Код Описание
Сумма Amount Сумма сделки. Доступны сумма, среднее, минимум, максимум и количество.
Вероятность Probability Вероятность сделки, отображаемая в процентах. Доступны среднее, минимум и максимум; суммирование не предусмотрено.
Время с последнего взаимодействия TimeSinceLastInteraction Время с последнего фактического взаимодействия. Доступны среднее, минимум и максимум.
Контакты Contacts Названия связанных контактов одной строкой.

Отдельного показателя количества сделок нет: для подсчёта строк используйте итог «Количество» по полю сделки.

Организация

Поле Код Описание
Организация Organization Организация сделки.
Идентификатор OrganizationId Идентификатор организации.
Название OrganizationName Название организации.
Код OrganizationCode Код организации.
Состояние OrganizationState Текущее состояние организации.
Телефон OrganizationPhone Телефон организации.
Сайт OrganizationSite Сайт организации.
Почтовый адрес OrganizationPostalAddress Почтовый адрес.
Юридический адрес OrganizationLegalAddress Юридический адрес.
Описание OrganizationDescription Описание организации.
Активна OrganizationIsActive Признак активности.
Создана OrganizationCreated Дата и время создания.
Изменена OrganizationModified Дата и время последнего изменения.

Также доступны настроенные пользовательские поля организации.

Менеджеры

Для Менеджер сделки (Manager), Менеджер организации (OrganizationManager) доступны следующие свойства. В коде поля вместо <Префикс> используется код соответствующей аналитики.

Поле Код Описание
Идентификатор <Префикс>Id Идентификатор пользователя.
Название <Префикс>Name Имя пользователя в системе.
Код <Префикс>Code Код пользователя.
Описание <Префикс>Description Описание пользователя.
Активен <Префикс>IsActive Признак активности.
Электронная почта <Префикс>Email Адрес электронной почты.
Телефон <Префикс>Phone Телефон.
Должность <Префикс>Position Должность.
Лицензия <Префикс>Licensed Наличие лицензии.
Первый рабочий день <Префикс>FirstWorkDay Дата начала работы.
Последний рабочий день <Префикс>LastWorkDay Дата окончания работы.
Тип занятости <Префикс>EmploymentType Тип занятости пользователя.

Также доступны настроенные пользовательские поля.

Юридическое лицо сделки

Поле Код Описание
Юридическое лицо LegalEntity Юридическое лицо, указанное в сделке.
Идентификатор LegalEntityId Идентификатор юридического лица.
Название LegalEntityName Название юридического лица.
Код LegalEntityCode Код юридического лица.
Описание LegalEntityDescription Описание.
Активно LegalEntityIsActive Признак активности.
Создано LegalEntityCreated Дата и время создания.
Изменено LegalEntityModified Дата и время последнего изменения.

Также доступны настроенные пользовательские поля юридического лица.

Юридические реквизиты клиента

Поле Код Описание
Юридические реквизиты Legal Реквизиты организации-клиента.
Идентификатор LegalId Идентификатор записи реквизитов.
Название LegalName Название в записи реквизитов.
Регистрационный номер LegalRegistrationNumber Регистрационный номер организации.
Налоговый номер LegalTaxNumber Налоговый номер организации.
Дополнительная информация LegalAdditionalInformation Дополнительные сведения.
Доход LegalIncome Доход за последний год.
Численность сотрудников LegalHeadcount Средняя численность сотрудников.
Последнее автоматическое обновление LegalLastAutoUpdated Дата и время автоматического обновления реквизитов.
Организационно-правовая форма LegalLegalForm Организационно-правовая форма.
Активны LegalIsActive Признак активности записи.

Содержание

Назначение Сценарии применения Логика формирования данных Права доступа Описание полей Сделка Показатели и контакты Организация Менеджеры Юридическое лицо сделки Юридические реквизиты клиента
Спросить ИИ Получить ответ по материалам документации
Введите запрос для поиска по документации
Ничего не найдено, уточните запрос
AI

Похоже, вам удобнее русский язык. Перейти на русскую версию?