Общие сведения
Надежность и безопасность
Общие концепции
Начало работы
Учёт времени
Управление проектами
Управление ресурсами
Управление финансами
Управление затратами
Управление биллингом
Аналитика
Типы виджетов
Общие отчёты и шаблоны
Использование отчётов
Настройка отчёта
Пользовательские настройки отчёта
Вычисляемые поля
Выражения вычисляемых полей
Использование панелей мониторинга
Публикация панелей
Фильтры источников данных
Группировка данных в отчете
Группировка и суммирование данных источника
Типы отчётов
Настройка и администрирование
Типовой порядок настройки системы
API
История изменений
On-premises

Согласование таймшитов и заявок на отсутствия

Обновлено: 06.02.2024

Обзор

Timetta поддерживает согласование таймшитов, заявок на отсутствия и заявок на затраты.

Базовый процесс согласования для таймшитов и заявок на отсутствия задан в системе по умолчанию, но может быть кастомизирован в настройках Воркфлоу. При этом для разных сущностей и пользователей может быть выбран индивидуальный маршрут согласования и разный список согласующих. В список согласующих может быть добавлен конкретный пользователь или роль. Подробнее — Воркфлоу.

Согласование считается завершенным, если все согласующие лица одобрили (согласовали) сущность. Если кто-либо из согласующих отклонил сущность, процесс согласования другими участниками прекращается, а сущность возвращается на доработку автору.

Особенности согласования таймшитов

Пользователи, которые указаны в качестве менеджеров проекта в свойствах проекта, по умолчанию могут видеть в тайшмитах только строки своих проектов. Для доступа к строкам других проектов в согласуемом таймшите требуется набор прав для роли Управление проектами с активной гранулой «Строки таймшитов».

Другие пользователи по умолчанию видят лишь пустой таймшит. Для доступа к строкам таймшита требуется набор прав для роли Управление командой с активной гранулой «Таймшиты» (как минимум, просмотр).

Согласование таймшитов и заявок на отсутствия

В области Моя работа, если есть сущности для согласования, появляется пункт навигации На исполнении. В нём отображаются все сущности, которые нужно согласовать текущему пользователю.

Примечание

Если для согласующего сотрудника включены уведомления, он получит сообщение со ссылкой на сущность по электронной почте с просьбой согласовать её.

Согласование доступно как из карточки сущности, так и из карточки задачи:
Согласование из задачи

Согласовать и Отклонить — команды процесса согласования.

В поле Комментарий вносится замечание к операции. Например, причина отказа в согласовании.

Получение сведений о процессе согласования

Сведения о процессе согласования доступны в карточке сущности:

Сведения о процессе согласования

  • Состояние — текущее состояние таймшита.
  • Автор — пользователь, являющийся автором данного таймшита.
  • Сведения о воркфлоу — показывает по какому воркфлоу идет согласование.
  • История согласования доступна во вкладке Активность в карточке сущности.

Сведения о том, в каком состоянии находятся сущности доступны в списке сущностей (колонки могут быть скрыты, настройте представление если их нет):

Список сущностей

Прерывание процесса согласования

  • Автор сущности может прекратить согласование, нажав на кнопку Остановить воркфлоу, если для воркфлоу выполнены соответствующие настройки.
  • Согласующий может прекратить процесс согласования, если ему назначены соответствующие права на принудительное изменение состояний сущностей.

Дополнительные возможности

  1. Особенности согласования руководителями проектов. По умолчанию менеджер проекта, получив таймшит на согласование, видит только те строки, которые относятся к его проектам. Администратор может дать право на просмотр всех строк.
  2. Повторное согласование и сокращение числа согласующих. При повторном цикле согласования пользователь пропускает свой шаг, если он уже согласовал сущность ранее и доступные ему строки не были изменены.
  3. Автор таймшита. Автор таймшита, если он оказывается участником согласования, пропускает согласование.
  4. Администрирование процесса. Пользователь с ролью Менеджер по кадрам может управлять сущностями, минуя процесс согласования. В частности:
    • Принудительно согласовать любую сущность, миновав других участников.
    • Вернуть уже согласованную сущность в состояние «Черновик».

Содержание

Обзор Особенности согласования таймшитов Согласование таймшитов и заявок на отсутствия Получение сведений о процессе согласования Прерывание процесса согласования Дополнительные возможности
Ничего не найдено

Перейти на русскую версию?