Согласование таймшитов и заявок на отсутствия
Обновлено: 06.02.2024
Timetta поддерживает согласование таймшитов, заявок на отсутствия и заявок на затраты.
Базовый процесс согласования для таймшитов и заявок на отсутствия задан в системе по умолчанию, но может быть кастомизирован в настройках Воркфлоу. При этом для разных сущностей и пользователей может быть выбран индивидуальный маршрут согласования и разный список согласующих. В список согласующих может быть добавлен конкретный пользователь или роль. Подробнее — Воркфлоу.
Согласование считается завершенным, если все согласующие лица одобрили (согласовали) сущность. Если кто-либо из согласующих отклонил сущность, процесс согласования другими участниками прекращается, а сущность возвращается на доработку автору.
Пользователи, которые указаны в качестве менеджеров проекта в свойствах проекта, по умолчанию могут видеть в тайшмитах только строки своих проектов. Для доступа к строкам других проектов в согласуемом таймшите требуется набор прав для роли Управление проектами с активной гранулой «Строки таймшитов».
Другие пользователи по умолчанию видят лишь пустой таймшит. Для доступа к строкам таймшита требуется набор прав для роли Управление командой
с активной гранулой «Таймшиты» (как минимум, просмотр).
В области Моя работа, если есть сущности для согласования, появляется пункт навигации На исполнении. В нём отображаются все сущности, которые нужно согласовать текущему пользователю.
Примечание
Если для согласующего сотрудника включены уведомления, он получит сообщение со ссылкой на сущность по электронной почте с просьбой согласовать её.
Согласование доступно как из карточки сущности, так и из карточки задачи:
Согласовать и Отклонить — команды процесса согласования.
В поле Комментарий вносится замечание к операции. Например, причина отказа в согласовании.
Сведения о процессе согласования доступны в карточке сущности:
- Состояние — текущее состояние таймшита.
- Автор — пользователь, являющийся автором данного таймшита.
- Сведения о воркфлоу — показывает по какому воркфлоу идет согласование.
- История согласования доступна во вкладке Активность в карточке сущности.
Сведения о том, в каком состоянии находятся сущности доступны в списке сущностей (колонки могут быть скрыты, настройте представление если их нет):
- Автор сущности может прекратить согласование, нажав на кнопку Остановить воркфлоу, если для воркфлоу выполнены соответствующие настройки.
- Согласующий может прекратить процесс согласования, если ему назначены соответствующие права на принудительное изменение состояний сущностей.
- Особенности согласования руководителями проектов. По умолчанию менеджер проекта, получив таймшит на согласование, видит только те строки, которые относятся к его проектам. Администратор может дать право на просмотр всех строк.
- Повторное согласование и сокращение числа согласующих. При повторном цикле согласования пользователь пропускает свой шаг, если он уже согласовал сущность ранее и доступные ему строки не были изменены.
- Автор таймшита. Автор таймшита, если он оказывается участником согласования, пропускает согласование.
- Администрирование процесса. Пользователь с ролью
Менеджер по кадрам
может управлять сущностями, минуя процесс согласования. В частности:
- Принудительно согласовать любую сущность, миновав других участников.
- Вернуть уже согласованную сущность в состояние «Черновик».