Общие сведения
Надёжность и безопасность
Начало работы
Учёт времени
Управление проектами
Инструкции
Управление задачами
Управление ресурсами
Управление финансами
Управление затратами
Управление биллингом
Управление клиентами
Настройка и администрирование
Типовой порядок настройки системы
Жизненные циклы и воркфлоу
Отчёты и аналитика
FAQ
Типы отчётов
Использование отчётов
Группировка и суммирование данных источника
Группировка данных в отчёте
Типы виджетов
Общие отчёты и шаблоны
Настройка отчёта
Экспорт отчётов
Пользовательские настройки отчёта
Вычисляемые поля
Выражения вычисляемых полей
Использование панелей мониторинга
Публикация панелей
Фильтры источников данных
On-premises
API
История изменений
Термины и определения

Согласование таймшитов и заявок на отсутствие

Обновлено: 29.07.2025

Общие сведения

Базовый процесс согласования для таймшитов и заявок на отсутствие задан в системе по умолчанию.

Процесс согласования можно кастомизировать в настройках Воркфлоу. Например, задать для разных сущностей и пользователей индивидуальный маршрут согласования и разный список согласующих. В список согласующих можно добавить как конкретных пользователей, так и роль. Подробнее — Воркфлоу.

Согласование считается завершённым, если все согласующие лица одобрили (согласовали) сущность. Если кто-либо из согласующих отклонил сущность, процесс согласования прекращается и сущность возвращается на доработку автору.

Особенности прав доступа

  • Пользователи, которые указаны в качестве Менеджеров проекта в его свойствах, по умолчанию могут видеть в таймшитах только строки своих проектов. Для доступа к строкам других проектов в согласуемом таймшите требуется набор прав для роли Управление проектами с активной гранулой «Строки таймшитов».

  • Другие пользователи по умолчанию видят лишь пустой таймшит. Для доступа к строкам таймшита требуется набор прав для роли Управление командой с активной гранулой «Таймшиты» (как минимум, просмотр).

Согласование таймшитов и заявок на отсутствие

Если есть сущности, которые нужно согласовать текущему пользователю, они появляются в разделе Входящие области Моя работа.

Примечание

Если для согласующего сотрудника включены уведомления, он получит по электронной почте сообщение со ссылкой на сущность и просьбой согласовать её.

Также уведомления приходят внутри системы. Для этого используется колокольчик слева от иконки пользователя.

Согласование доступно из карточки сущности:
Согласование таймшитов и заявок на отсутствие

  • Согласовать и Отклонить — команды процесса согласования.

  • В поле Комментарий вносится замечание к операции. Например, причина отказа в согласовании.

Получение сведений о процессе согласования

Сведения о процессе согласования можно посмотреть в карточке сущности:

Согласование таймшитов и заявок на отсутствие

  • Состояние — текущее состояние таймшита.
  • Автор — пользователь, который создал таймшит.
  • Сведения о воркфлоу — показывает, по какому воркфлоу идёт согласование.

История согласования доступна на вкладке Активность в карточке сущности.

Сведения о том, в каком состоянии находятся сущности, также доступны в списке входящих:

Согласование таймшитов и заявок на отсутствие

Отображение колонок можно настроить с помощью кнопки Изменить представление (иконка шестерёнки) в правом верхнем углу.

Прерывание процесса согласования

Автор сущности может прекратить согласование. Для этого следует нажать на кнопку Остановить воркфлоу, если для воркфлоу применены соответствующие настройки.

Согласующий может прекратить процесс согласования, если ему назначены соответствующие права на принудительное изменение состояний сущностей.

Дополнительные возможности

  • Повторное согласование и сокращение числа согласующих. При повторном цикле согласования пользователь пропускает свой шаг, если он уже согласовал сущность ранее и доступные ему строки не были изменены.
  • Пропуск согласования автором таймшита. Автор таймшита, если он оказывается участником согласования, пропускает его.
  • Администрирование процесса. Пользователь с ролью Менеджер по кадрам может управлять сущностями, минуя процесс согласования. В частности:
    • Принудительно согласовать любую сущность, миновав других участников.
    • Вернуть уже согласованную сущность в состояние «Черновик».

Содержание

Общие сведения Особенности прав доступа Согласование таймшитов и заявок на отсутствие Получение сведений о процессе согласования Прерывание процесса согласования Дополнительные возможности
Ничего не найдено

Перейти на русскую версию?