Биллинг — процесс учёта оплачиваемых работ и затрат, выставления счетов и контроля оплаты.
В статье описаны основные этапы и особенности работы с биллингом в системе: от планирования и учёта выполненных работ до выставления счетов и работы с оплатами.
Сотрудники списывают время на конкретные проекты в таймшитах, указывая тариф. Если сотруднику в проекте назначен только один тариф, то он подставляется в таймшите автоматически.
Таймшиты проходят процесс утверждения.
В Сводке биллинга отображаются сведения о выполненных Т& M-работах, по которым нет выставленных счетов.
Создается счёт, в который добавляются строки со сгруппированными работами (группировка может быть индивидуальной для каждого счёта)
Суммы по строкам можно скорректировать без потери оригинального значения
Счёт выпускается и выставляется клиенту.
После оплаты счёт помечается в системе как «Оплачен».
Формируются команда проекта и работы по нему. Проект запускается.
Сотрудники или менеджер проекта оформляют заявки на затраты, указывают в них структуру затрат и флаги оплаты клиентом (колонки «К возмещению» и «К перевыставлению»).
Заявки утверждаются.
В Сводке биллинга отображаются сведения об утверждённых затратах, по которым нет счетов.
Создаётся счёт, в который добавляются строки со сгруппированными затратами (группировка может быть индивидуальной для каждого счёта)
Суммы по строкам можно скорректировать без потери оригинального значения
Счёт выпускается и выставляется клиенту.
После оплаты счёт помечается в системе как «Оплачен».
Если нужно добавить в счёт суммы, которые не учтены через T&M-работы или затраты, строку можно создать вручную в счёте. Указываются описание, единица измерения, число и цена.