Общие сведения
Надёжность и безопасность
Покупка лицензии
Начало работы
Проекты
Концепции
Компоненты
Инструкции
Задачи
Финансы
Ресурсы
Таймшиты
Клиенты
Вики
Затраты
Отчёты и аналитика
Типы отчётов
Тип отчёта «Акты»
Тип отчёта «Баланс отсутствий»
Тип отчёта «Бронирование»
Тип отчёта «Биллинг»
Тип отчёта «Версии проектов»
Тип отчёта «Задачи»
Тип отчёта «Затраты»
Тип отчёта «Заявки на затраты»
Тип отчёта «Заявки на отсутствия»
Тип отчёта «История ставок пользователей»
Тип отчёта «Запросы ресурсов»
Тип отчёта «Навыки пользователей»
Тип отчёта «Пользователи»
Тип отчёта «Проводки»
Тип отчёта «Ресурсный план»
Тип отчёта «Ресурсный план (по версиям)»
Тип отчёта «Проекты»
Тип отчёта «Сертификаты пользователей»
Тип отчёта «Счета»
Тип отчёта «Счета (строки)»
Тип отчёта «Таймшиты»
Тип отчёта «Таймшиты детально»
Тип отчёта «Финансы»
Тип отчёта «Структура работ»
Тип отчёта «Центры затрат проектов»
Тип отчёта «Задания воркфлоу»
Тип отчета Клиенты
Тип отчета «Контакты»
Тип отчёта «Сделки»
Тип отчёта «История состояний сделок»
Тип отчёта "Договоры"
Тип отчёта «Взаимодействия»
Использование отчётов
Группировка данных источника
Группировка данных в отчёте
Типы виджетов
Общие отчёты и шаблоны
Настройка отчёта
Экспорт отчётов
Пользовательские настройки отчёта
Вычисляемые поля
Особые колонки отчётов с временными рядами
Использование панелей мониторинга
Публикация панелей
Панели сущностей
Фильтры источников данных
FAQ
Настройка и администрирование
Типовой порядок настройки системы
Интеграция с Mattermost
Язык формул и выражений
Язык шаблонов
On-premises
API
Timetta MCP Server
Общие сведения
Примеры использования API
Аутентификация
Справочник API
Reporting API
Рекомендации по работе с Reporting API
Ограничения
История изменений
Термины и определения

Сайзинг

Обновлено: 14.09.2026

Важно

Все приведённые конфигурации являются предварительными оценками для планирования ресурсов, а не гарантией производительности при указанном числе пользователей. Фактический сайзинг требует уточнения со стороны команды DevOps с учётом профиля нагрузки, объёма данных, интеграций, требований к доступности и инфраструктуры заказчика.

Значения для разных размеров инсталляции не являются результатами подтверждённых испытаний на предельную нагрузку. Перед закупкой и выделением ресурсов необходимо согласовать итоговую спецификацию с командой DevOps.

Как выбрать конфигурацию

  1. Выберите размер инсталляции по общему числу пользователей.
  2. Выберите способ размещения: виртуальные машины (ВМ) или Kubernetes / OKD.
  3. Определите необходимость высокой доступности (HA).
  4. Добавьте ресурсы компонентов ИИ, если они используются.
  5. Отдельно рассчитайте диски, резервные копии и инфраструктурные сервисы.

Размеры инсталляций

Размер Общее число пользователей Назначение
Минимальная До 50 Тестирование или небольшая эксплуатационная инсталляция
Малая 51–100 Небольшая команда
Средняя 101–250 Несколько команд или подразделений
Крупная 251–1 000 Работа нескольких подразделений организации
Очень крупная 1 001–3 000 Масштабное использование; требуется индивидуальное уточнение профиля
Индивидуальная Более 3 000 Отдельный расчёт совместно с командой DevOps

Число пользователей означает общую аудиторию системы, а не одновременные сессии или запросы. Для предварительной оценки предполагается, что активность распределена в течение рабочего дня, а массовые импорты, интеграции и тяжёлые отчёты не создают постоянную пиковую нагрузку.

Что влияет на сайзинг Что необходимо уточнить
Активность пользователей Число активных пользователей в пиковые интервалы, частота и состав операций
Данные Объём БД вместе с индексами, число и сложность проектов, глубина истории
Отчёты и интеграции Частота, длительность, параллельность, объём импорта и экспорта
ИИ Объём индексации, частота обновлений, число обращений к ассистенту
Доступность Допустимое время восстановления и допустимая потеря данных
Инфраструктура Доступные CPU/RAM, производительность дисков и сети, существующие сервисы

Увеличение числа пользователей не означает пропорционального увеличения всех ресурсов: часть памяти и CPU необходима постоянно работающим компонентам независимо от активности.

Минимальная инсталляция — для тестирования или до 50 пользователей

Вариант предназначен для функционального тестирования, знакомства с системой или эксплуатации с общим числом пользователей до 50. Он не предназначен для воспроизведения производительности крупного продуктивного контура.

HA и отказоустойчивость не предусмотрены. Сервисы работают без резервных экземпляров. При отказе ВМ или компонента система либо отдельные функции будут недоступны до восстановления. Резервное копирование необходимо и не заменяет HA.

Пример на виртуальных машинах с ИИ

ВМ Компоненты vCPU RAM Диск для сервисов и данных
Основная платформа Сервисы Timetta, Redis, RabbitMQ 4 16 ГБ 100 ГБ SSD
База данных PostgreSQL 4 16 ГБ 100 ГБ SSD
ИИ Эмбеддинги на CPU и AI Client 4 16 ГБ 60 ГБ SSD
Итого 3 ВМ 12 48 ГБ 260 ГБ SSD

Эмбеддинги выполняются на CPU, без GPU. Генерация ответов использует внешний или корпоративный LLM API. Размещение самой языковой модели в этот расчёт не входит.

Объём диска PostgreSQL в примере предполагает начальную БД около 10 ГБ вместе с индексами. Системные диски ВМ, файловое хранилище и резервные копии учитываются отдельно.

Для размещения в существующем Kubernetes используйте бюджет приложений из раздела ниже и дополнительно учтите ИИ. Характеристики ВМ нельзя автоматически переносить в requests контейнеров.

Состав основной платформы

В расчётах основной платформы учитываются Client Host, API, Passport, WebSocket Hub, Consumer, Scheduler и Reporting, а также Redis и RabbitMQ. PostgreSQL показан отдельно. Admin CLI запускается по необходимости; на обслуживание и обновление нужен дополнительный свободный ресурс.

Компоненты ИИ добавляются отдельно. Векторы и индексы семантического поиска размещаются в основной PostgreSQL с расширением pgvector; отдельная векторная БД в расчёт не включается.

Состав и настройку сервисов уточняйте по версии поставки: Поставка on-premises.

Развёртывание на виртуальных машинах

В таблицах запись «3 × 4 / 16» означает три ВМ, каждая с 4 vCPU и 16 ГБ RAM. CPU предполагается с гарантированной доступностью; ресурсы с ограниченной долей CPU требуют отдельной оценки. Значения включают предварительный запас для ОС и среды выполнения, но не отдельную систему мониторинга и хранения логов.

Без отказоустойчивости

Размер ВМ платформы, включая Redis и RabbitMQ: количество × vCPU / RAM, ГБ ВМ PostgreSQL: количество × vCPU / RAM, ГБ Всего vCPU / RAM, ГБ
Минимальная 1 × 4 / 16 1 × 4 / 16 8 / 32
Малая 1 × 4 / 16 1 × 4 / 16 8 / 32
Средняя 1 × 6 / 24 1 × 4 / 24 10 / 48
Крупная 1 × 8 / 32 1 × 8 / 48 16 / 80
Очень крупная 1 × 16 / 64 1 × 16 / 64 32 / 128

Для минимальной и малой инсталляций предложен одинаковый начальный бюджет: уменьшение аудитории не устраняет затраты на постоянно работающие сервисы. Для очень крупной инсталляции одна ВМ платформы — отправная точка расчёта без HA; DevOps может распределить сервисы по нескольким ВМ по результатам анализа нагрузки.

С отказоустойчивостью основной платформы

Размер ВМ платформы, включая Redis и RabbitMQ: количество × vCPU / RAM, ГБ ВМ PostgreSQL: количество × vCPU / RAM, ГБ Всего vCPU / RAM, ГБ
Малая 3 × 4 / 16 3 × 4 / 16 24 / 96
Средняя 3 × 4 / 24 3 × 4 / 24 24 / 144
Крупная 3 × 8 / 32 3 × 8 / 48 48 / 240
Очень крупная 3 × 16 / 64 3 × 16 / 64 96 / 384

Это пример топологии для переноса отказа одного узла, при условии достаточности оставшихся ресурсов. Для аудитории до 50 пользователей, которой требуется HA, используйте малую HA-конфигурацию как отправную точку.

ВМ размещаются на независимых физических хостах. Резервирование входной точки, хранилищ и сетевых зависимостей рассчитывается отдельно. Простое увеличение числа ВМ не обеспечивает HA: необходима настройка, описанная ниже.

Развёртывание в Kubernetes / OKD

Для Kubernetes разделяйте бюджет приложений и полную ёмкость узлов. В таблицах ниже приведён суммарный ориентир доступной ёмкости для подов платформы, включая Redis и RabbitMQ, без ИИ. Это не готовые значения requests или limits каждого контейнера.

PostgreSQL для сопоставимости показан на отдельных ВМ. При размещении PostgreSQL внутри Kubernetes его ресурсы добавляются к бюджету подов, а также учитываются оператор, постоянные тома и требования к размещению.

Без отказоустойчивости

Размер Бюджет подов платформы: vCPU / RAM, ГБ PostgreSQL: количество ВМ × vCPU / RAM, ГБ
Минимальная 4 / 16 1 × 4 / 16
Малая 4 / 16 1 × 4 / 16
Средняя 6 / 24 1 × 4 / 24
Крупная 8 / 32 1 × 8 / 48
Очень крупная 16 / 64 1 × 16 / 64

Предполагается один экземпляр каждого сервиса. Перезапуск пода Kubernetes не обеспечивает непрерывность работы единственного экземпляра.

С отказоустойчивостью основной платформы

Размер Суммарный бюджет подов платформы: vCPU / RAM, ГБ Размещение PostgreSQL: количество ВМ × vCPU / RAM, ГБ
Малая 12 / 48 Не менее 3 worker-узлов 3 × 4 / 16
Средняя 12 / 72 Не менее 3 worker-узлов 3 × 4 / 24
Крупная 24 / 96 Не менее 3 worker-узлов 3 × 8 / 48
Очень крупная 48 / 192 Не менее 3 worker-узлов 3 × 16 / 64

Бюджет приведён для всех реплик в штатном состоянии. Его нельзя целиком считать свободным резервом на отказ. DevOps должен проверить размещение и производительность после потери одного worker-узла, а также возможность запуска дополнительных подов во время обновлений.

Как рассчитать ресурсы кластера

Слой Что учитывать
Приложения Сервисы Timetta, Redis, RabbitMQ, выбранное число реплик
Дополнительные компоненты ИИ; PostgreSQL, если он размещается в Kubernetes
Worker-узлы ОС, kubelet, среда контейнеров, резервы памяти и пороги вытеснения
Инфраструктурные поды Сетевые и дисковые агенты, ingress, DNS, мониторинг и сбор логов
Запас Пиковая нагрузка, обновления; для HA — отказ узла
Control plane Отдельный расчёт для нового кластера; проверка существующего кластера

Планировщик размещает поды по requests в пределах Node Allocatable. Уже занятые ресурсы и requests инфраструктурных подов также должны быть учтены. Limits определяют ограничения контейнеров и не заменяют расчёт доступной ёмкости.

В существующем кластере необходимо проверить свободную ёмкость и квоты. Для отдельного кластера команда DevOps рассчитывает полные характеристики worker-узлов и control plane. Таблицы выше не являются спецификацией размера ВМ Kubernetes.

Условия отказоустойчивости

HA основной платформы в этой статье означает проектирование на отказ одного узла. Отказ целой площадки и аварийное восстановление в другой площадке требуют отдельной схемы.

Компонент Что необходимо предусмотреть
Входная точка Отказоустойчивый балансировщик или ingress и стабильный адрес
Сервисы обработки запросов Не менее двух экземпляров, распределённых по независимым узлам
Consumer и Scheduler Восстановление фоновой обработки; режим параллельного запуска и координация заданий согласно версии поставки
PostgreSQL В примере — primary и две реплики, автоматическое переключение, защита от split-brain, стабильная точка подключения
Координация PostgreSQL Например, Patroni и три участника etcd, размещённые на трёх ВМ БД; ресурсы уточняются вместе с БД
Redis Primary и реплика, автоматическое переключение; например, три Sentinel на независимых узлах при поддержке выбранной конфигурацией
RabbitMQ Три узла и реплицируемые quorum queues для очередей, которым необходима устойчивость к отказу
Диски и файловое хранилище Доступность и восстановление данных при отказе узла; соответствующая схема PVC или внешнего хранилища
Резервные копии Хранение вне узлов приложения и БД, установленный срок хранения и процедура восстановления

Три экземпляра PostgreSQL — выбранная для таблиц самостоятельная схема, а не универсальный минимум PostgreSQL. Возможны две копии БД с отдельной отказоустойчивой службой координации; такую конфигурацию DevOps рассчитывает отдельно. Режим синхронной или асинхронной репликации выбирается по допустимой потере данных и требованиям к доступности записи.

Реплики PostgreSQL не означают автоматического распределения запросов на чтение: это зависит от поддержки и настройки приложения. Увеличение числа API или Reporting также не устраняет ограничений дисков и БД.

Ресурсы компонентов ИИ

Ресурсы ниже добавляются к основной платформе. Размер сервиса эмбеддингов зависит от объёма индексируемых данных и интенсивности обновлений, поэтому не привязан напрямую к категории пользователей.

Вариант Пример отдельной ВМ GPU Назначение
Эмбеддинги на CPU и AI Client 4 vCPU, 16 ГБ RAM, 60 ГБ SSD Не требуется Начальная конфигурация; используется в минимальной инсталляции
Эмбеддинги на GPU и AI Client 8 vCPU, 32 ГБ RAM, 80 ГБ SSD 1 совместимый GPU с 16 ГБ видеопамяти Альтернатива для ускорения индексации; необходимость уточняется по нагрузке
LLM Отдельный расчёт либо внешний/корпоративный API Зависит от модели и способа размещения Генерация ответов

Для CPU-сервиса эмбеддингов в текущей инструкции предусмотрено 4 vCPU и 8 ГБ RAM непосредственно контейнеру. Характеристики ВМ включают дополнительное место для AI Client, ОС и среды выполнения. В Kubernetes ресурсы каждого контейнера и накладные расходы узлов рассчитываются отдельно.

AI-логика работает в основных сервисах Timetta, а векторы хранятся в основной PostgreSQL. Индексация увеличивает нагрузку на БД и фоновые процессы; отдельный сервер эмбеддингов не снимает эту нагрузку.

По умолчанию в таблице предусмотрен один экземпляр сервиса эмбеддингов без HA, в том числе при HA основной платформы. При его отказе связанные с ним функции ИИ и индексации могут быть недоступны. Изоляцию ошибок и таймауты необходимо настроить так, чтобы отказ ИИ не блокировал обычные операции платформы. HA всего ИИ-контура, включая LLM, рассчитывается отдельно.

Подробнее: AI on-premises.

Диски и резервное копирование

Объём хранилища не определяется только числом пользователей. В CPU/RAM-таблицы выше не включены системные диски, хранилища вложений, архивы WAL и резервные копии.

Назначение Основа расчёта
PostgreSQL Фактический размер всех БД, индексы, рост данных, WAL, временные файлы и свободное место для обслуживания
Redis и RabbitMQ Объём сохраняемых данных, максимальное накопление очередей, срок хранения и репликация
Образы и логи контейнеров Размер образов, число сохраняемых версий, интенсивность и ротация логов
Вложения / S3 Объём файлов, прирост, версии и политика хранения
Резервные копии Размер полных и инкрементальных копий, срок хранения, архив WAL и место для восстановления

Пример диска PostgreSQL при БД 10 ГБ

Назначение Предварительный бюджет
Текущие данные и индексы 10 ГБ
Рост данных и индексов 20 ГБ
WAL 20 ГБ
Временные файлы и обслуживание 20 ГБ
Свободный резерв 30 ГБ
Всего на экземпляр 100 ГБ SSD

Это пример эксплуатационного запаса, а не фиксированное правило «диск в десять раз больше БД». WAL зависит от скорости изменений и времени отставания реплик или недоступности архивации. Его удержание и оповещения о заполнении диска необходимо настроить отдельно.

При трёх экземплярах PostgreSQL требуется три полных копии данных: для этого примера — 3 × 100 ГБ SSD. Резервные копии и архив WAL хранятся отдельно и в эти 300 ГБ не входят. Производительность SSD, IOPS и задержки требуют отдельной оценки.

Уточнение конфигурации командой DevOps

Итоговая спецификация должна фиксировать следующие параметры.

Область Результат уточнения
Нагрузка Пользовательский профиль, пики, интеграции и фоновые операции
Вычислительные ресурсы Количество ВМ или узлов, vCPU/RAM, реплики, requests и limits
Доступность Схема переключения, размещение по хостам, допустимые сроки восстановления и потеря данных
Хранение Ёмкость, производительность, рост, PVC, архивы и резервные копии
Эксплуатация Мониторинг, пороги оповещений, обновление и возможность расширения

После запуска оценки уточняются по фактическому потреблению CPU/RAM, задержкам запросов, состоянию очередей, дисковым операциям и росту данных.

Содержание

Как выбрать конфигурацию Размеры инсталляций Минимальная инсталляция — для тестирования или до 50 пользователей Пример на виртуальных машинах с ИИ Состав основной платформы Развёртывание на виртуальных машинах Без отказоустойчивости С отказоустойчивостью основной платформы Развёртывание в Kubernetes / OKD Без отказоустойчивости С отказоустойчивостью основной платформы Как рассчитать ресурсы кластера Условия отказоустойчивости Ресурсы компонентов ИИ Диски и резервное копирование Пример диска PostgreSQL при БД 10 ГБ Уточнение конфигурации командой DevOps
Спросить ИИ Получить ответ по материалам документации
Введите запрос для поиска по документации
Ничего не найдено, уточните запрос
AI

Похоже, вам удобнее русский язык. Перейти на русскую версию?