Общие сведения
Надёжность и безопасность
Покупка лицензии
Начало работы
Роли в системе
Проекты
Концепции
Компоненты
Инструкции
Задачи
Финансы
Ресурсы
Таймшиты
FAQ
Клиенты
Вики
Затраты
Отчёты и аналитика
Типы отчётов
Использование отчётов
Группировка данных источника
Группировка данных в отчёте
Типы виджетов
Общие отчёты и шаблоны
Настройка отчёта
Экспорт отчётов
Пользовательские настройки отчёта
Вычисляемые поля
Особые колонки отчётов с временными рядами
Использование панелей мониторинга
Публикация панелей
Панели сущностей
Фильтры источников данных
Отчёты по сущностям
FAQ
Настройка и администрирование
Типовой порядок настройки системы
Интеграция с Mattermost
Язык формул и выражений
Язык шаблонов
API
Общие сведения
Аутентификация
Примеры использования API
Справочник API
API для структуры проекта
Reporting API
Рекомендации по работе с Reporting API
Ограничения
Timetta MCP Server
On-premises
История изменений
2026
Термины и определения

Тип отчёта «Пользователи»

Обновлено: 05.10.2026

Назначение

Тип отчёта «Пользователи» объединяет сведения о сотрудниках, текущие ставки себестоимости и показатели фактического времени, затрат, выручки, плана и брони. Отчёт находится в группе Пользователи.

Одна исходная строка соответствует пользователю. Показатели времени и финансов предварительно суммируются по этому пользователю. Для анализа отдельных дней, проектов или записей времени нужны соответствующие типы отчётов.

Для интервалов действия ставок используйте «История ставок пользователей», для оценок навыков — «Навыки пользователей», для сроков и состояний сертификатов — «Сертификаты пользователей».

Сценарии применения

  1. Составить реестр сотрудников. Выведите пользователя, подразделение, руководителя, ресурсный пул, должность, лицензии и текущую занятость.
  2. Проверить загрузку за период. Выберите период и сравните Часы Всего за пер., Часы Расписание за пер., план и Hard-бронь.
  3. Разделить проектную работу и отсутствие. Добавьте Часы Проекты за пер. и Часы Отсутствия за пер..
  4. Сравнить оплачиваемое и неоплачиваемое время. Используйте соответствующие часы за период.
  5. Сравнить затраты команды. При финансовом доступе добавьте себестоимость за период в базовой валюте и группировку по подразделению.
  6. Проверить текущие ставки. Выведите пользователя, валюту текущей ставки, саму ставку и её значение в базовой валюте.

Логика формирования данных

  • Источник содержит конкретных пользователей. Обобщённые ресурсы и подразделения как отдельные строки сюда не входят.
  • Системные и служебные записи с email, начинающимся на system@ или service@, исключаются.
  • Пользователю не обязательно иметь записи времени, плана или брони, чтобы попасть в источник. Его показатели могут быть пустыми.
  • Подразделение, руководитель, роль, специализация, ресурсный пул, локация и юридическое лицо берутся из текущих карточек. Выбор прошлого периода не восстанавливает исторический состав подразделений.
  • Себес. ставка, её валюта, значение БВ и Тек. расписание определяются на текущую дату расчёта отчёта.
  • Группы и Лицензии представлены текстовыми списками через точку с запятой, а не отдельной строкой на каждое назначение.

Фактическое время

В факт входят записи времени, для которых согласован таймшит либо согласована связанная заявка на отсутствие. Несогласованные таймшиты без согласованной заявки на отсутствие не учитываются.

  • Часы Всего — все часы выбранных таким способом записей.
  • Часы Проекты — часть факта, связанная с проектом.
  • Часы Отсутствия — разность между всеми фактическими часами и проектными часами.
  • Часы Оплачиваемые — часы записей с сохранённым признаком оплачиваемости.
  • Часы Неоплачиваемые — разность между всеми фактическими и оплачиваемыми часами.
  • Часы Норм. — сумма сохранённых нормализованных часов.

Нормализованные и финансовые значения могут отсутствовать, если они ещё не рассчитаны. В частности, наличие согласованной заявки на отсутствие само по себе не гарантирует наличие нормализованных значений.

Показатели за всё время и за период

Фактические показатели без «за пер.» — часы, себестоимость и выручка — учитывают все подходящие записи пользователя независимо от выбранного периода.

Показатели «за пер.» учитывают записи по датам внутри выбранного интервала включительно. Выберите период перед анализом этих колонок: план и расписание рассчитываются именно для него.

Например, Часы Всего могут показывать 1200 часов за всё время, а Часы Всего за пер. — 160 часов за выбранный месяц. Изменение периода не должно менять первое значение.

В этом типе Часы Всего за пер. учитывает тот же согласованный факт, что и Часы Всего, с дополнительным отбором по датам. Оно не включает все состояния таймшитов. Не переносите на него описание одноимённого поля из других источников отчётов.

План, бронь и расписание

  • План Часы за пер. — часы ресурсного плана мастер-версий проектов, назначенные пользователю, за выбранный интервал. Текущая оценка без мастер-версии сюда не входит.
  • Бронь Часы за пер. — только Hard-бронь пользователя по датам детализации. Soft-бронь и бронь, ещё связанная с запросом ресурсов, не входят.
  • Часы Расписание за пер. — сумма часов по расписанию пользователя за выбранный период. Учитываются назначения расписания по датам, а не только название текущего расписания.
  • Часы FTE за пер. — часы расписания со свойством По умолчанию за тот же период. Это часы эталонного расписания, а не рассчитанный коэффициент FTE.

Финансовые показатели

Себестоимость и выручка суммируются из сохранённых расчётных значений фактических записей времени. Отчёт не рассчитывает всю себестоимость как текущая ставка × все часы: для старых записей действуют их сохранённые значения.

Валюты

БВ означает базовую валюту. Показатели себестоимости без БВ используют исходные валюты записей; для суммарных затрат команды используйте поля БВ, если исходные валюты различаются.

Себес. ставка БВ пересчитывает текущую ставку по текущему курсу. Она не задаёт курс для всех исторических затрат.

Себес. валюта — валюта только текущей ставки пользователя. Она не описывает валюту всех его прошлых затрат или выручки. У выручки этого источника нет отдельного поля БВ; перед суммированием проверяйте валюты исходных данных.

Права доступа

Права доступа

Доступ к строкам профиля регулируется гранулой Профиль пользователя — Просмотр, доступной в наборах Управление командой и Управление ресурсами. Области прав могут ограничивать состав своими подчинёнными, ресурсными пулами или юридическим лицом. Собственная строка пользователя доступна через базовые права.

Текущая ставка, её валюта, грейд, себестоимость и выручка дополнительно ограничены гранулой Финансовые сведения из набора Управление командой. При отсутствии финансового доступа соответствующие значения пустые, а не нулевые.

Для финансовых значений этого источника используются области доступа ко всем пользователям или своим подчинённым. Область по юридическому лицу сама по себе не открывает эти значения.

Доступ к сохранённому отчёту проверяется отдельно. Доступ к текущей ставке здесь и доступ к отдельному отчёту истории ставок регулируются разными правами.

Описание полей

Коды ниже — имена полей источника отчёта. Аналитики позволяют выбирать свойства связанных сущностей для колонок, фильтров и группировок. Поля идентификаторов используются для связи и фильтрации; в колонках обычно выбирают наименование или другое свойство сущности.

Аналитики

Поле Код Описание
Пользователь UserId Пользователь, которому соответствует строка.
Подразделение DepartmentId Текущее подразделение пользователя; поддерживает фильтр по иерархии.
Руководитель SupervisorId Текущий руководитель; поддерживает фильтр по иерархии.
Подр. руководителя SupervisorDepartmentId Текущее подразделение руководителя; поддерживает фильтр по иерархии.
Ресурсный пул ResourcePoolId Текущий ресурсный пул пользователя.
Менеджер ресурсного пула ResourcePoolManagerId Менеджер ресурсного пула пользователя.
Уровень LevelId Должностной уровень пользователя.
Роль RoleId Роль, указанная в карточке пользователя.
Специализация SpecializationId Специализация пользователя.
Локация LocationId Локация пользователя.
Грейд GradeId Грейд пользователя; требует финансового доступа.
Юридическое лицо LegalEntityId Юридическое лицо пользователя, а не юридическое лицо центра затрат проекта.
Себес. валюта CurrentCostCurrencyId Валюта ставки, действующей на текущую дату; требует финансового доступа.

Профиль и текущие данные

Поле Код Описание
Пользователь (Наименование) UserName Наименование пользователя.
Пользователь (Код) UserCode Код пользователя.
Пользователь (Email) UserEmail Email пользователя.
Пользователь (Телефон) UserPhone Телефон пользователя.
Пользователь (Должность) UserPosition Должность из карточки пользователя.
Пользователь (Описание) UserDescription Описание пользователя.
Пользователь (Начало работы) UserFirstWorkDay Первый рабочий день.
Пользователь (Окончание работы) UserLastWorkDay Последний рабочий день, если указан.
Пользователь (Тип занятости) UserEmploymentType Значение типа занятости из справочника.
Пользователь (Активный) UserIsActive Признак активности пользователя; используйте фильтр для отбора активных сотрудников.
Пользователь (Создан) UserCreated Системная дата и время создания пользователя.
Пользователь (Изменён) UserModified Системная дата и время последнего изменения пользователя.
Лицензируемый Licensed Признак лицензирования пользователя; не список продуктов.
Пользователь (Лицензируемый) UserLicensed Тот же признак из свойств аналитики пользователя.
Лицензии Licenses Текстовый список продуктов, назначенных пользователю.
Группы Groups Текстовый список групп пользователя.
Подразделение (Путь) DepartmentFullPath Полный путь текущего подразделения.
Пользователь (Тек. расписание) CurrentScheduleName Название расписания, действующего на текущую дату.
Дата посл. входа LastActive Дата последнего зарегистрированного события активности пользователя; не дата последнего таймшита.
Себес. ставка CurrentCostRate Текущая ставка в её исходной валюте.
Себес. ставка БВ CurrentCostRateBC Текущая ставка в базовой валюте по курсу на текущую дату.

Поддерживаемые пользовательские поля профиля также доступны в составе аналитики Пользователь.

Часы

Поле Код Описание
Часы Всего HoursTotal Все фактические часы пользователя за всё время.
Часы Оплачиваемые HoursBillable Фактические часы с признаком оплачиваемости за всё время.
Часы Неоплачиваемые HoursNonBillable Все часы минус оплачиваемые часы за всё время.
Часы Проекты HoursProjects Фактические часы, связанные с проектами, за всё время.
Часы Отсутствия HoursTimeOffs Все фактические часы минус проектные часы за всё время.
Часы Норм. HoursNormalized Сохранённые нормализованные часы за всё время.
Часы Всего за пер. HoursTotalOverPeriod Все фактические часы внутри выбранного периода; только согласованный факт.
Часы Оплачиваемые за пер. HoursBillableOverPeriod Оплачиваемая часть факта за выбранный период.
Часы Неоплачиваемые за пер. HoursNonBillableOverPeriod Все часы за период минус оплачиваемые часы за период.
Часы Проекты за пер. HoursProjectsOverPeriod Проектная часть факта за выбранный период.
Часы Отсутствия за пер. HoursTimeOffsOverPeriod Все часы за период минус проектные часы за период.
Часы Норм. за пер. HoursNormalizedOverPeriod Нормализованная часть факта за выбранный период.
Часы Расписание за пер. HoursScheduleOverPeriod Часы расписания пользователя по датам выбранного периода.
Часы FTE за пер. HoursFteScheduleOverPeriod Часы расписания по умолчанию за выбранный период.
Бронь Часы за пер. BookedHoursOverPeriod Hard-бронь за период без записей, связанных с запросами ресурсов.
План Часы за пер. PlannedHoursOverPeriod Часы ресурсного плана мастер-версий проектов за период.

Себестоимость и выручка

Все поля этой таблицы требуют финансового доступа.

Поле Код Описание
Себестоимость Cost Сохранённая фактическая себестоимость за всё время в исходных валютах.
Себестоимость БВ CostBC Фактическая себестоимость за всё время в базовой валюте.
Себестоимость Норм. CostNormalized Нормализованная фактическая себестоимость за всё время в исходных валютах.
Себестоимость Норм. БВ CostNormalizedBC Нормализованная фактическая себестоимость за всё время в базовой валюте.
Себестоимость за пер. CostOverPeriod Фактическая себестоимость за выбранный период в исходных валютах.
Себестоимость за пер. БВ CostBCOverPeriod Фактическая себестоимость за выбранный период в базовой валюте.
Себестоимость Норм. за пер. CostNormalizedOverPeriod Нормализованная себестоимость за выбранный период в исходных валютах.
Себестоимость Норм. за пер. БВ CostNormalizedBCOverPeriod Нормализованная себестоимость за выбранный период в базовой валюте.
Выручка T&M Revenue Сумма сохранённой расчётной выручки по записям факта за всё время.
Выручка T&M за пер. RevenueOverPeriod Та же расчётная выручка по датам выбранного периода.

Группировка и итоги

Группируйте по подразделению, руководителю или ресурсному пулу, чтобы получить сводку по команде. Сохраняйте пользователя в детализации для сравнения отдельных сотрудников.

Для часов и нормализованной себестоимости доступны количество, сумма, среднее, минимум и максимум. Для обычной себестоимости и выручки доступны количество и сумма. Для текущих ставок доступны итоги по количеству значений.

Как читать суммы

Не складывайте текущие ставки сотрудников как итог затрат. Итог себестоимости берите из показателей Себестоимость, а для выбранного интервала — из Себестоимость за пер..

Пустые финансовые значения могут означать недостаток прав или отсутствие расчётных данных. Нельзя автоматически считать их нулевыми затратами.

План, бронь и фактические часы отражают разные стадии работы и не складываются в единый показатель загрузки.

Содержание

Назначение Сценарии применения Логика формирования данных Фактическое время План, бронь и расписание Финансовые показатели Права доступа Описание полей Аналитики Профиль и текущие данные Часы Себестоимость и выручка Группировка и итоги
Спросить ИИ Получить ответ по материалам документации
Введите запрос для поиска по документации
Ничего не найдено, уточните запрос
AI

Похоже, вам удобнее русский язык. Перейти на русскую версию?