Приобретение и расширение лицензии

Обновлено: 10.11.2023

ТерминыТермины

• Клиентская лицензия — право использования ПО Timetta. Приобретается на фиксированный период, который нельзя изменить.
• Продукт (лицензирования) — приложение Timetta, включаемое в состав лицензии. Например, Timetta Projects, Timetta Timesheet и другие.
• Лимит — указанное для каждого продукта количество активных пользователей, которым можно назначить этот продукт.

Общая информация о лицензияхОбщая информация о лицензиях

1. Timetta предоставляется на основании Лицензионного соглашения и Общих правил использования. Лицензионное соглашение является публичной офертой. Оплата лицензии означает ваше согласие с его условиями.
2. После регистрации вы получаете бесплатный пробный период длительностью две недели.
3. По окончании пробного периода система переходит на версию Timetta Project Lite. Эта версия предоставляется бесплатно и бессрочно.
4. Если функциональности Timetta Project Lite недостаточно, необходимо приобрести лицензию.
5. У лицензии есть два параметра:
   • Срок действия — лицензия приобретается на 1, 6 или 12 месяцев;
   • Продукты и лимиты — определяют доступные функции системы. Подробнее — Приложения и лицензии.
6. Одновременно может действовать только одна лицензия.
7. Действующую лицензию можно расширить: добавить продукты или увеличить лимит пользователей.
8. По истечении срока действия лицензии необходимо приобрести новую. Новую лицензию можно купить заранее — она активируется автоматически после окончания текущей.

Порядок активации лицензииПорядок активации лицензии

1. Если у организации нет действующей лицензии, оплаченная лицензия активируется сразу после завершения оплаты. Если оплата произведена до окончания пробного периода, активация начнётся после его завершения.
2. Если у организации уже есть действующая лицензия, новая активируется автоматически после её окончания.
3. Если у организации несколько оплаченных лицензий, они активируются последовательно — по завершении каждой предыдущей.

Покупка лицензииПокупка лицензии

Чтобы купить лицензию, выполните следующие шаги:

1. В компоненте Оплата и документы нажмите кнопку Купить лицензию:
   

2. Откроется диалоговое окно с параметрами заказа:
   

3. Убедитесь, что данные вашей организации указаны верно. Эти данные используются для формирования счёта и акта. Если реквизиты изменились, обновите платёжную информацию (как это сделать).
4. Выберите режим Купить лицензию.
5. Укажите Лимит (Количество пользователей) для каждого продукта — максимальное число активных пользователей по каждому продукту.

6. Укажите Срок лицензии — 1, 6 или 12 месяцев. При покупке на 6 месяцев предоставляется скидка 7%, на 12 месяцев — 15%.

После заполнения параметров отобразится стоимость лицензии. Стоимость не облагается НДС. Нажмите кнопку Создать счёт, чтобы сформировать и загрузить счёт в формате PDF. В назначении платежа укажите номер счёта.

Расширение действующей лицензииРасширение действующей лицензии

Чтобы расширить лицензию, выполните следующие шаги:

1. Нажмите кнопку Купить лицензию.
2. Откроется диалоговое окно с параметрами заказа:
   

3. Убедитесь, что данные вашей организации указаны верно. При необходимости обновите платёжную информацию (как это сделать).
4. Выберите режим Улучшить текущую лицензию.
5. Укажите Лимит (Количество пользователей) для каждого продукта. Лимит не может быть меньше значений в текущей лицензии — возможны только увеличения.

6. Укажите Дата обновления — дата, с которой вступят в силу новые параметры лицензии.

После заполнения отобразится стоимость расширения. Стоимость не облагается НДС. Нажмите Создать счёт, чтобы сформировать и загрузить счёт в формате PDF. В назначении платежа укажите номер счёта.

Управление заказами, счетами и универсальный передаточный документ (УПД)Управление заказами, счетами и универсальный передаточный документ (УПД)

В разделе Заказы отображается список всех заказов на покупку или расширение лицензии. У каждого заказа есть один из следующих статусов:

• Выпущен — счёт сформирован и ожидает оплаты;
• Оплачен — счёт оплачен. Статус устанавливается автоматически после зачисления платежа;
• Отменён — счёт отменён и не требует оплаты. Оплаченный заказ отменить нельзя. Эта операция доступна только для заказов со статусом «Выпущен».

Чтобы отменить заказ:

• найдите заказ в списке;
• откройте меню строки и выберите Отменить.

Для каждого заказа автоматически формируются:

• счёт — сразу после создания заказа;
• универсальный передаточный документ (УПД) — после активации лицензии.

Счета и Универсальный передаточный документ (УПД) доступны для загрузки в формате PDF прямо из списка заказов.

Оригиналы актов предоставляются по запросу на sales@timetta.com. Приоритетный канал обмена документами — ЭДО.